Как потратить бонусы втб 24

Содержание
  1. ВТБ: бонусная программа “Коллекция” для держателей банковских карт
  2. Условия лояльности от ВТБ
  3. Подключение и активация
  4. Как получить баллы
  5. Как потратить баллы
  6. Плюсы и минусы программы лояльности
  7. Заключение
  8. Втб бонус коллекция – вход в личный кабинет мультибонус
  9. Как подключить МультиБонус ВТБ
  10. Активация
  11. Вход в личный кабинет ВТБ Мульти Бонус
  12. Операции по картам
  13. Покупки у партнеров
  14. Услуги банка
  15. За что не начислят бонусов
  16. По телефону
  17. В приложении
  18. Как потратить бонусные баллы
  19. Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на Воnus.vТВ
  20. Банковские подарки
  21. Как перевести бонусы Втб на карту
  22. Скачать приложение Мультибонус ВТБ
  23. До какой даты можно использовать бонусы и сгорают ли баллы
  24. Бесплатный телефон горячей линии службы поддержки
  25. Бонусы программы
  26. Основные принципы программы ВТБ “Коллекция”
  27. Преимущества программы “Коллекция” от втб 24
  28. Как стать участником?
  29. Кто может стать участником программы “Коллекция” от ВТБ24?
  30. Карты с бонусной программой “Коллекция”
  31. Стандартная карта ВТБ
  32. Золотой вариант
  33. Платиновая
  34. Мультикарта
  35. Как пользоваться ВТБ коллекцией
  36. Как создать личный кабинет “Коллекции” от ВТБ?
  37. Личный кабинет управления бонусным счетом
  38. Как проверить баланс?
  39. Как копить бонусы?
  40. Как тратить бонусы?
  41. Можно ли передать бонусные баллы другому участнику?
  42. Как происходит обмен баллов на подарки?
  43. Список по каталогу “Коллекции”
  44. Карты-участники программы
  45. Условия предоставления услуги
  46. Сроки предоставления услуги
  47. Снежанна, 25
  48. Николай, 32
  49. Елена, 47
  50. Партнеры программы, подарки и вознаграждения
  51. Программа “Коллекция” от ВТБ 24
  52. Бонусы ВТБ 24 Коллекция, где потратить
  53. Условия программы
  54. Специальные подарки от Банка
  55. Срок действия бонусов
  56. Бонусная программа ВТБ
  57. Что такое программа «Коллекция»
  58. Как подключиться к программе
  59. Порядок начисления Бонусов
  60. Порядок использования и списания Бонусов
  61. Порядок получения Вознаграждения
  62. Где можно потратить бонусы ВТБ «Коллекция»
  63. Список магазинов-партнеров программы «Коллекция»
  64. Как оформляется заказ онлайн
  65. Как получить приз (товар) от ВТБ по программе «Коллекция»
  66. Изменение адреса и время доставки
  67. Как вернуть товар
  68. Когда сгорают бонусы по программе «Коллекция»
  69. Можно ли оплатить оставшуюся сумму деньгами
  70. Прекращение участия в программе

ВТБ: бонусная программа “Коллекция” для держателей банковских карт

Как потратить бонусы втб 24

Здравствуйте, друзья!

С целью повышения лояльности клиентов банки все чаще разрабатывают специальные программы, по которым участники получают привилегии за пользование банковскими услугами (кредиты, вклады, банковские карты и прочее). В объективе сегодняшней статьи банк ВТБ и его бонусная программа “Коллекция”. Разберем, как стать ее участником, какие возможности откроются после регистрации, и как оптимально их использовать.

Условия лояльности от ВТБ

Держатели любых дебетовых и кредитных карт ВТБ могут подключить программу лояльности. Она позволяет получать вознаграждение в виде бонусов или cash back, обменивать их на подарки, оплачивать развлечения или путешествия из каталога на официальном сайте банка.

Вид вознаграждения зависит от подключенной опции. Возможны 6 вариантов:

  1. “Cash back” – возврат части потраченных с помощью карт ВТБ денег обратно в виде бонусных рублей.
  2. “Авто” – возврат до 10 % при оплате услуг парковок и АЗС.
  3. “Рестораны” – возврат до 10 % при оплате услуг кафе и ресторанов, а также билетов в театры и кино.
  4. “Коллекция” – возврат до 16 % в виде бонусных баллов, которые можно потратить в магазинах на сайте.
  5. “Путешествия” – возврат до 5 % в виде миль.
  6. “Сбережения” – дополнительный доход по счетам и вкладам до 1,5 %.

Первые три опции позволяют копить на счете бонусные рубли и потом оплачивать ими товары и услуги на сайте или перевести на свой рублевый счет. В “Коллекции” копится вознаграждение, которое нельзя перевести на счет, а можно только потратить в каталоге.

Чтобы стать участником программы лояльности, необходимо при оформлении карточки: дебетовой или кредитной сообщить об этом сотруднику банка. Не забудьте выбрать нужную бонусную опцию. В статье более подробно рассмотрим опцию “Коллекция”.

Подключение и активация

Подключиться и активировать участие в “Коллекции” можно самостоятельно или автоматически. Для самостоятельной регистрации нужно выполнить несколько шагов.

Шаг 1. Заполните анкету с личными данными и контактами.

Шаг 2. Получите SMS, в котором будет пароль для личного кабинета. С даты подтверждения регистрации на имя клиента открывается бонусный счет, и начинает начисляться вознаграждение. Для участия в программе необходимо активироваться.

Чтобы в первый раз войти в личный кабинет, введите номер телефона, указанный при регистрации, и полученный пароль. Его потом можно поменять на более удобный.

Шаг 3. Пройдите активацию. До этого момента клиент считается неактивированным и не сможет полноценно воспользоваться привилегиями. Процедуру можно пройти:

  • онлайн на сайте с введением номера карточки и пароля,
  • через банкомат с введением ПИН-кода.

Шаг 4. Получить SMS о подтверждении активации и открытии карты участника. Там же будет номер бонусного счета, который надо указывать при оформлении заказа.

Автоматическая регистрация и активация возможны только тогда, если клиент указал свой номер телефона при оформлении. Осуществляются эти операции банком в течение 3 суток после того, как клиент проведет первую операцию по банковской карточке. После подключения к программе на телефон придет SMS с паролем и номером бонусного счета.

Со статусом активированного участника клиент может просматривать сумму накопленных баллов и обменивать их на товары и услуги на сайте bonus.vtb.ru.

Как получить баллы

Бонусы по опции “Коллекция” – это виртуальные баллы, которые начисляются за оплату товаров и услуг с помощью карты ВТБ, а также за использование других продуктов банка. 1 бонус равен 1 рублю и начисляется за каждые потраченные 100 руб.

Срок действия баллов – 2 года. Они сохраняются, даже если вы перевыпустите карту. Вознаграждение начисляется за оплату товаров и услуг в любых магазинах, в том числе и интернет-магазинах. Размер начисляемых баллов зависит от суммы трат за месяц.

За первый месяц участия в программе лояльности клиент получит 4 % вознаграждения с любой покупки или 5 % при оплате смартфоном. До 1 марта 2020 года банк проводит акцию, по которой при оплате Мультикартой MasterCard через смартфон или часы начисляются баллы в размере 5 %. За расчетный период максимальный размер вознаграждения не должен превышать 5 000.

Можно получить повышенные бонусы до 14 % за покупки у партнеров ВТБ:

  1. На сайте bonus.vtb.ru надо зайти в раздел “Накопить” в верхнем меню.
  2. Выбрать партнера и перейти на его сайт. Если не сделать это с сайта программы или из письма, рассылаемого участникам, то начисления вознаграждения не будет. После перехода на партнерский сайт убедитесь, что корзина пустая. Если в ней есть неоплаченные покупки, то удалите их оттуда.
  3. Затем снова перейдите с bonus.vtb.ru на сайт партнера и совершите покупку. В течение 90 дней будут начислены баллы.

На сегодня с ВТБ сотрудничают 94 партнера. Величина кэшбэка у всех разная.

Кроме баллов за оплату товаров и услуг, банк награждает за:

  • операции по вкладам (открытие, пополнение и пролонгация вкладов);
  • заключение кредитных договоров.

Как потратить баллы

Для использования накопленных бонусов надо сделать заказ. Для этого нажмите кнопку “Купить” в верхнем меню и выберите понравившийся товар или услугу. Оформить заказ можно только после активации в личном кабинете по номеру телефона и паролю.

Для оформления первого заказа необходимо ввести номер бонусного счета и срок действия карты участника, которые пришли на телефон при активации. Затем получить SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции. При следующих покупках номера и срока действия карточки не потребуется.

Если не хватило баллов, чтобы оплатить товар, можно использовать собственные деньги на карточке ВТБ.

В каталоге всего 17 категорий. Выбирайте только ту, которая вас интересует в данный момент, и отсортируйте товары по популярности, цене или величине скидки.

По каждому товару или услуге есть подробное описание, в том числе и стоимости доставки.

Плюсы и минусы программы лояльности

Банк ВТБ один из крупнейших в стране и имеет несколько миллионов клиентов. Поэтому потенциальных пользователей программы “Коллекция” не меньше. Какие плюсы и минусы они могут найти в ней?

Плюсы:

  • активные пользователи карт банка могут получить баллы, значительно превышающие стандартный кэшбэк в других банках;
  • в списке компаний для покупок представлены популярные магазины и сайты, выбрать есть из чего.

Минусы:

  • накопленные бонусы нельзя перевести в рубли;
  • потратить баллы можно только в каталоге, но это распространенная практика и в других финансовых организациях;
  • размер кэшбэка зависит от активности использования карты, большой процент можно получить только при тратах от 75 000 руб.;
  • при нехватке бонусов доплата происходит собственными деньгами, но только с карты ВТБ;
  • в отзывах клиенты жалуются на скудный ассортимент товаров и резко возросшую стоимость доставки в 2019 году.

Заключение

Программа лояльности ВТБ не ограничивается опцией “Коллекция”. Стоит, прежде чем ее подключать, подробнее изучить и другие варианты.

Условия не самые привлекательные, рассчитаны на активных клиентов с большими поступлениями на счете.

Неактивным лучше рассмотреть предложения от других банков, где вознаграждение начисляется в рублях от любой покупки и тратится на усмотрение клиента, а не зависит от списка магазинов.

Источник: https://iklife.ru/finansy/vtb-bonusnaya-programma-kollekciya-programma-loyalnosti.html

Втб бонус коллекция – вход в личный кабинет мультибонус

Как потратить бонусы втб 24

Накопленные балы можно потратить на оплату услуг и товаров из каталога Коллекция Мультибонус. Это более 4000 позиций.

Как подключить МультиБонус ВТБ

Для участия в программе ВТБ Коллекция Мультибонус необходимо заполнить форму и зарегистрироваться на bonus.vtb.ru/account/register.

  • Заполните форму – введите ФИО, электронную почту, телефон (на него придет СМС).
  • Проверьте корректность введенных данных.
  • Для завершения регистрации нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

После успешной регистрации будет создан Личный кабинет.

Активация

В течение суток с момента заполнения формы Вы получите SMS на номер мобильного телефона, указанный при регистрации. В сообщении будет временный пароль для первого входа в Личный кабинет ВТБ Бонус и информация о необходимости Активации.

Вход в личный кабинет ВТБ Мульти Бонус

Для входа в личный кабинет Коллекция ВТБ нужно сделать следующее:

  • Зайти на сайт .
  • Нажать на кнопку «Вход».
  • Ввести номер телефона и пароль из полученного СМС.

Если Вы потеряли \ забыли пароль и не можете войти в личный кабинет, не переживайте – доступ можно восстановить. Нажмите на ссылку “Забыл пароль” на странице авторизации, а затем укажите номер телефона на который вышлют новый пароль.

Операции по картам

Держатели дебетовых и кредитных карт ВТБ выбравшие в качестве вознаграждения программу Коллекция получают бонусами процент от покупок за месяц. Чем больше покупок – тем больше бонусов Коллекция будет начислено (но, не более 5000).

Покупки у партнеров

Повышенный процент бонусов начисляют за покупки в партнерских интернет магазинах (более 100).  За такие покупки можно получить до 14% бонусов дополнительно. Для начала покупок перейдите по кнопке “Накопить”.

Увеличенное вознаграждение можно получить только в личном кабинете бонусной программы ВТБ Коллекция.

Услуги банка

В зависимости от суммы и вида операции начисляется различное количество бонусов.

  • открытие повторного вклада в офисе банка от 150 до 900;
  • открытие повторного вклада через ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
  • пополнение вклада в офисе банка от 150 до 900;
  • пополнение вклада через сервис ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
  • пролонгация вклада – 150;
  • оформление повторного кредита от 500 до 1000;
  • оформление кредита с использованием интернет-сайта VTB – 500;
  • оформление кредитного договора в течение 10 рабочих дней от 500 до 1000.

Бонусы начисляются – спустя 10 дней после проверки выполнения условий банка.

За что не начислят бонусов

  • осуществляемым через пункт выдачи наличных, УС и ВТБ-Онлайн;
  • связанным с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций (как в связи с исполнением обязательств перед ними, так и в пользу их клиентов – физических и юридических лиц);
  • с финансовыми организациями и Операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов;
  • связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»;
  • совершенным с использованием платежных систем, включая, но не ограничиваясь «Яндекс.Деньги», INTELLECTMONEY, PAYANYWAY, PayPal, QIWI, RBK-Money, ROBOKASSA, WebMoney;
  • оплаты членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
  • покупки иностранной валюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов;
  • оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
  • по которым был осуществлен возврат средств;
  • в случае возникновения просроченной задолженности свыше 30 календарных дней по кредитным договорам, заключенным между Клиентом и Банком;
  • оплаты услуг Банка;
  • оплаты налогов, сборов и налоговых пеней;
  • оплаты услуг государственных организаций, в том числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных автодорог, а также платежи в иных ТСП, идентифицируемых Банком в категории государственных услуг;
  • по финансовым операциям приобретения объектов недвижимости, транспортных средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия объема Финансовых операций стоимости простой потребительской покупки);
  • оплаты телекоммуникационных услуг и оборудования;
  • в случаях возбуждения в отношении Держателя дела о банкротстве;

По телефону

Отправьте SMS с номера, зарегистрированного в Программе «Мультибонус» с текстом «Баланс» или «Balance» на номер 1500.

В приложении

Запустите приложение на своем телефоне – там отображается текущий баланс бонусов.

Как потратить бонусные баллы

Бонусы можно потратить только на официальном сайте программы Коллекция Мульти бонус ВТБ. Приобрести можно технику, косметику, смартфон, поход в кино или путешествие.

Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на Воnus.vТВ

Для выбора товара зайдите на и перейдите в раздел «Купить». Данный раздел содержит каталог продукции и услуг, которые можно приобрести за бонусы. Коллекция состоит более 4000 предложений – от еды до гаджетов, мебели и путешествий.

Банковские подарки

В качестве подарков есть предложения ВТБ 24 – финансовые и страховые услуги:

  • cashback на карту ВТБ 24;
  • полисы инвестиционного и накопительного страхования.

Как перевести бонусы Втб на карту

Появилась возможность переводить бонусы в рубли на карту ВТБ по курсу 1 бонус = 1 рублю.

  • На сайте или в мобильном приложении Мультибонус войдите в Личный кабинет, перейдите раздел “Мой баланс”.
  • Вы увидите текущий баланс бонусов, а рядом кнопку “Перевести”.
  • В специальной строке укажите сумму перевода и нажмите “Выполнить”. Деньги на карту будут зачислены в срок от 1 до 3-х рабочих дней.

Скачать приложение Мультибонус ВТБ

Приложение для смартфона или планшета на Андроид и iOS:

До какой даты можно использовать бонусы и сгорают ли баллы

Правила использования бонусов предусматривают некоторые ограничения:

  • Срок действия бонусов 12 месяцев.
  • После прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций по карте или бонусному счету) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются полностью.
  • При отказе от участия в программе Коллекция Мультибонус все бонусы списываются.

Бонусы ВТБ могут не только накапливаться, но и при определенных условиях баллы могут быть безвозвратно потеряны.

Бесплатный телефон горячей линии службы поддержки

Для розничных клиентов:

  • +7-495-777-24-24 для Москвы.
  • 8-800-100-24-24 — по всей России.

Для владельцев пакета «Привилегия»:

  • +7-495-777-77-24 для Москвы.

Источник: https://BonusProgram.ru/

Бонусы программы

Как потратить бонусы втб 24

Финансовые организации постоянно придумывают новые банковские продукты с целью привлечения клиентов. В частности, банк ВТБ 24 создал бонусную программу “Коллекция”.

 Акция заключается в накоплении баллов и обменивании их на реальные деньги.

Баллы начисляются при совершении покупок в различных магазинах (в том числе и в интернете), при оплате различных услуг, счета в кафе или ресторане и т.п.

Воспользоваться программой может как физический, так и юридический гражданин РФ.

Стоит отметить, что bonus-программа “Коллекция” от ПАО VTB распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карты. в этом заключается ее преимущество.

Давайте более подробно рассмотрим предложение от ВТБ “Коллекция” и условия, на которых им можно пользоваться в 2018 году.

Основные принципы программы ВТБ “Коллекция”

Первым делом важно отметить, что бонусный пакет “Коллекция” (от англ. collection) является абсолютно бесплатным. Он не имеет никаких скрытых платежей, а при выдача также нет комиссии.

Как говорилось выше, главный принцип такой программы заключается в накоплении баллов за счет потраченных средств и оплате ими различных товаров и услуг.

Как вариант, вы можете просто вывести накопленные деньги.

От программы “Лояльность” программа “Коллекция” отличается тем, что накоплегия можно перевести на другую карту или электронный кошелек и вывести, в то время как лояльность предусматривает только возможность получить скидку или товар в определенных торговых площадках в интернете.

Колличество денежных средств, которые выдаются за 1 балл, можно рассчитать в зависимости от того, каким типом пластика вы пользуетесь.

Преимущества программы “Коллекция” от втб 24

Данная программа обладает следующими преимуществами:

  • возможность привязать все дополнительные карты VTB24 к мастер-счету (это значит, что операции по ним будут происходить по единому счету);
  • процентная ставка от банка ВТБ 24 более выгодная, нежели в других финансовых организациях;
  • участник программы сам выбирает, куда потратить накопленные средства;
  • удобный режим управления счетом через телебанк (можно скачать приложение на телефон);
  • можно стать участником программы online, используя любое устройство, которое имеет выход в интернет, например, свой андройд или персональный компьютер;
  • для того чтобы оформить услугу, не обязательно приходить в банк – сделать это можно онлайн;
  • обслуживание услуги бесплатно;
  • можно бронировать отели и гостиницы в любой точке мира, а также купить РЖД и авиабилет по особому сервису (версия программы “Мир впечатлений” для любителей путешествовать. 1 миля = 30 рублей);
  • служба поддержки ВТБ всегда готова помочь вам, проконсультировав по всем интересующим вопросам.
  • предоставляется бонус, если у вас имеется ипотека от ВТБ (ипотечный кредит);
  • на официальном сайте вы можете использовать балловый калькулятор акции, чтобы рассчитать предварительный курс достижения целей по накоплению;
  • возможность потратить сбережения на скидки и товары от организаций, которые являются партнерами ВТБ;
  • если пригласить друга присоединиться к данной программе, то сможете получить 500 баллов;
  • и вкладчик, и заемщик имеют возможность получить дополнительные бонусы за малый и крупный вклад, а также если у вас имеется кредитование на бизнес или наличие договора в АИЖК ВТБ.

Как стать участником?

Пенсионный фонд ВТБ продолжает учавствовать в программе “Коллекция”, к которой уже подключились сотни тысяч клиентов. Активировать участие очень просто. Для этого вам необходимо проделать одно их следующих действий:

  • Первый вариант – заполнить форму регистрации на официальном сайте ВТБ (если анкета будет зарегистрирована успешно, в течение суток на указанный в анкете телефон вам придут ваши логин и пароль. Используйте их для того, чтобы осуществить открытие доступа к сайту. Именно с этого момента вы становитесь участником программы и начинаете копить бонусные баллы);
  • Как вариант, вы можете использовать систему “ВТБ24-онлайн” или банкомат ВТБ, чтобы активировать свое участие. После успешной активации в течение суток на указанный мобильный телефон вам также должны прийти данные для входа на сайт (логин и пароль). С этого момента вы являетесь участником “Коллекции”.

Для оформления “Коллекции” не нужно никаких документов. Они будут необходимы вам только при оформлении пластиковой карты (паспорт и справка 2-НДФЛ).

Кто может стать участником программы “Коллекция” от ВТБ24?

Стать участником “Коллекции” может любой клиент банка ВТБ. Таким образом, регистрация доступна и таким категориям, как зарплатный клиент, студент и пенсионер.

Карты с бонусной программой “Коллекция”

Условие “Коллекции” зависит от того, какой образец карты имеет уважаемый клиент ВТБ.

Стандартная карта ВТБ

Стандартная или, как ее еще называют, классическая карта, обслуживается по программе “Коллекция” – условия зависят от типа пластика. Дебетовый пластик предполагает начисление бонусов по условию 1 бонус = 167 рублей и кэшбэк в размере 0,6%. Стандартная кредитная карта предполагает начисление бонусных баллов по условию 1 монета бонуса = 100 рублей и процентн в размере 1%)

Золотой вариант

Бонусы по дебетовой золотой карте начисляются в размере 1 коллекционный бонус = 100 рублей. Один бонус по каредитной карте данного типа равняется 90 рублям.

Бонусы начисляются в процентной ставке 1,1%.

Платиновая

Начисление бонусов на платиновой дебетовой и кредитной карте происходит по условию 1 бонус = 83 рубля. Процентная ставка равняется 1,2%.

Такие же условия имеет и пакет услуг “Привилегия”.

Мультикарта

Бонусные баллы по Мультикарте начисляются по несколько другим условиям, а именно:

  • владелец данной программы получает бонусные начисления в размере 1 бонус (100 рублей) по процентной ставке в размере 1% , если сумма оплаты по карте в месяц составляет более 5000 р;
  • клиенту начисляются 2 бонуса по процентной ставке в размере 2%, если сумма оплаты по карте в месяц составляет минимум 15 000 рублей;
  • клиенту начисляются 4 бонуса по процентной ставке 4%, если сумма оплаты по карте в месяц составляет минимум 75 000 рублей.

Как пользоваться ВТБ коллекцией

После того как держатель карты подключил услугу “Коллекция” и получил реквизиты для входа в личный кабинет, все, что нужно делать, чтобы получать бонусы – совершать обычные операции, которые необходимы вам по карте. Начисление баллов происходит в автоматическом режиме.

Как создать личный кабинет “Коллекции” от ВТБ?

Услуга управления счетом “ВТБ24 онлайн” обладает самой надежной системой защиты. Любой участник получает гарантию безопасности и конфиденциальности своих данных. Для того чтобы создать личный cabinet в данной системе, вам необходимо:

  • обратиться в отделение финансовой организации и заполнить заявление о регистрации;
  • с собой нужно взять паспорт или любой другой документ, который подтверждает вашу личность;
  • зарегистрироваться можно, используя свой смартфон. После этого вы сможете узнать свой временный (одноразовый) пароль и логин для входа в учетную запись (позже вы сможете изменить старый на новый в настройках аккаунта).

Если у вас возникли какие-либо трудности или вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки ВТБ, сотрудник которой проконсультирует в любое время суток. Телефон указан в сайдбаре, сбоку.

Стоит отметить, что если вы уже носитель карты от ВТБ, то логин и пароль у вас имеются. Они были выданы при заключении договора с банком. Это так называемый “ключевой код УНК”.

https://youtu.be/slmEEqz94

Личный кабинет управления бонусным счетом

У каждого участника программы имеется возможность отследить информацию по бонусному счету в личном кабинете на официальном сайте “Коллекции”.

Выполните вход в личный кабинет банка ВТБ “Коллекция”. В каталоге предложений вы можете покупать то, что нравится именно вам, обменяв товар на накопленные бонусные баллы.

Если вы вдруг потеряли данные для того, чтобы входить в личный кабинет, то, чтобы восстановить их, вам потребуется позвонить на горячий (круглосуточный) телефон банка, который можно найти в сайдбре сбоку на нашем сайте. Как только линия будет свободна, менеджер даст вам инструкцию, как действовать дальше.

Как проверить баланс?

Для того чтобы проверить информацию по бонусному счету, необходимо пошагово следовать правилам:

  • Отправьте смс-сообщение на номер 1500 с текстом “Баланс” или “Balance”.
  • Сначала вам на телефон придет сообщение, в котором будет указано, сколько будет стоить проверить баланс (взимается комиссия).
  • При согласии купить данную услугу, оплатив стоимость, следуйте действиям, которые указаны в сообщении;
  • После того как произойдет платеж, вы получите уведомление с информацией о балансе вашего бонусного счета.

Как копить бонусы?

Держатель карты сможет получить свои бонусные накопления через 21 день после того, как специалисты банка обработают операции.

Для того чтобы накопить бонусы, вам необходимо как можно чаще оплачивать покупки и услуги безналичным расчетом (покупки в супермаркете, кино, театре и т.д.) и как можно реже – наличным.

Ведь, как известно, программа “Коллекция” призвана стимулировать клиентов как можно чаще расплачиваться пластиком.

Важно также отметить, что если у вас имеется задолженность (более 30 дней), то начислять бонусные баллы не будут. Узнать количество накопленных бонусов вы всегда можете в личном кабинете.

Как тратить бонусы?

Для того чтобы потратить накопленные бонусы, вам необходимо открыть каталог подарков и выбрать скидку в одной из предоставленных категорий.

Так выглядит каталог подарков от ВТБ на их сайте

После того как вы выбрали скидку или товар, потребуется подтвердить оплату в личном кабинете. Выбранный товар будет доставлен вам в течение месяца (как правило, доставку осуществляет “Почта России”, но вы можете оплатить курьера – на эту услугу предусмотрена предоплата).

Можно ли передать бонусные баллы другому участнику?

Передавать бонусные баллы напрямую нельзя. Третье лицо не может получить ваши бонусы, но вы имеете право указать адрес доставки, по которому хотели бы передать начисления (страница желаемой награды)

Как происходит обмен баллов на подарки?

Как говорилось ранее, обмен баллов происходит в соответствии со следующим алгоритмом:

  • Первым делом участнику программы нужно войти в личный кабинет и пройти в пункт “каталог”.
  • Выбираем понравившееся предложение.
  • Добавляем его в корзину.
  • Подтверждаем виртуальный заказ (вы можете как сделать подтверждение заказа, так и отказаться от товара в личном кабинете).
  • После того как сделка будет совершена, вам доставят товар. Доставка происходит в течение 30 дней. Посылка может быть доставлена курьером, но за эту услугу необходимо доплачивать (доплата за ваш счет).

Список по каталогу “Коллекции”

Опция распространяется на товары следующих категорий:

  • красота;
  • здоровье;
  • техника;
  • путешествия;
  • товары для детей;
  • дом и семья;
  • ж/д и авиабилеты;
  • подписки;
  • игры для компьютера.

Карты-участники программы

Работа программы “Коллекция” происходит по следующим картам-участникам:

  • Стандарт;
  • Золотые карты;
  • Платиновые карты;
  • Visa Infinite;
  • Mastercard World Elite.

Условия предоставления услуги

Программа “Коллекция” имеет следующие условия предоставления:

  • пакет подключается и настраивается вручную (автоматическая система не предусмотрена);
  • начисляться бонус будет по любым покупкам, исключение составлют только кобренды и кэшбэк-карты;
  • предусмотрено дополнительное начисление бонусов за окрытие вкладов и получение кредитов в ВТБ;
  • использовать начисления по бонусам можно только через личный кабинет.

Сроки предоставления услуги

Действие программы не имеет ограничений. Однако, если не использовать непосредственно бонусные баллы более трех лет – они будут сгорать

Снежанна, 25

Признаюсь честно, я – шопоголик. Очень часто делаю покупки через интернет. Продолжаю использовать программу “Коллекция” уже год. Так сказать, “контакт” с программой нашла сразу. Очень довольна и рада возможности потратить накопленные баллы на новые приобретения. Вот, почему я оставляю положительный отзыв.

Николай, 32

Программу “Коллекция” решил подключить пару месяцев назад. Честно говоря, не считаю данное предложение выгодным, так как оплата бонусных начислений крайне мала.

Елена, 47

Я пользуюсь картой “Впечатления” от ВТБ. Это настоящий подарок для меня. Постоянно путешествую и не могу представить свою жизнь в одном месте дольше месяца. Программа “Коллекция” – отличная возможность для меня, когда покупаю билет на самолет, поезд или оплачиваю номер в гостинице. Единственный минус в том, что на накопленные средства отсутствует страхование.

Партнеры программы, подарки и вознаграждения

Финансовая организация ВТБ имеет большое количество партнеров, среди которых:

  • ozon.ru;
  • киноход;
  • bosco;
  • “7 красок” и другие.

Вы можете потратить накопленные баллы на сертификат, скидку или товар в одной из данных площадок.

Программа “Коллекция” от ВТБ 24

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a0fca915f4967b9bc9a33aa/bonusy-programmy-kollekciia-ot-banka-vtb-kak-poluchit-na-chto-mojno-potratit-5a8cdc529e29a2a3a8ed2634

Бонусы ВТБ 24 Коллекция, где потратить

Как потратить бонусы втб 24

Бонусная программа «Коллекция» от ВТБ24 представляет собой сервис накопления бонусных баллов. Программа доступа для держателей карт банка ВТБ24. За покупки и платежи по карте на бонусный счет начисляются баллы, которые можно потратить на подарки от банка. Выбрать подарок можно на сайте банка.

  1. Подробнее о бонусной программе ВТБ24
  2. Условия программы
  3. Какие карты участвуют?
  4. Как можно потратить бонусы ВТБ24 “Коллекция”?
  5. Лимиты и ограничения
  6. Партнеры программы
  7. Специальные подарки от Банка
  8. Как оформить заказ на приз?
  9. Как изменить адрес и время доставки?
  10. Как вернуть товар?
  11. Срок действия бонусов

Для участия в программе нужно пройти регистрацию на сайте https://bonus.vtb24.ru/account/register. Заполняется форма участника: контактные данные, дата рождения. Если клиент пришел по рекомендации другого участника программы, то необходимо указать телефон рекомендателя. На его счет зачислится 500 бонусов.

Вводится код с картинки, ставится галочка подтверждения ознакомления с условиями программы и согласия на обработку персональных данных. Далее нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Заявка рассматривается банком в течение 24 часов.

После проверки на указанный номер телефона придет смс с данными для входа в систему.

Условия программы

Бонусы можно получить за совершение покупок по карте ВТБ24. Величина начисления бонусов определяется исходя из категории карт.

1 бонусный балл начисляется за каждые 50 рублей от покупки по классическим картам, за каждые 30 рублей по золотой карте, за 25 по платиновой, и за 20 по картам вида Visa Infinite и MasterCard World Elite.

Начисление баллов происходит через 21 день после совершения покупки. По кредитным картам, при наличии просрочек текущего платежа, бонусы не начисляются.

Отслеживать движение по бонусному счету можно через личный кабинет. Всегда можно посмотреть сумму баллов на счете, даже если участник использует несколько карт, баллы отражаются на общем счете. Получить баллы можно за безналичные покупки, за привлечение новых участников в программу, за открытие вклада, за оформление ипотеки, за автокредит, в подарок на день рождения от банка. 

Накопленные баллы нужно будет активировать. Это производится через банкомат или через Личный кабинет клиента ВТБ24. Переходим в бонусную программу, нажимаем на кнопку «Активировать бонусный счет».

Далее на контактный номер телефона придет смс-сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Это номер участника программы.

Активацию лучше производить заранее, чтобы банк успел обработать заявку.

Участником программы могут любые карты ВТБ24, карты участники программы «Коллекция». Исключением являются:

  1. Карты с подключенной бонусной программой от партнеров банка или с начисляемыми cashback-баллами.
  2. Карты, полученные в рамках реструктуризации кредитов.
  3. Карты по программе «Карманная карта ВТБ24».
  4. Действующие карты, которые были выпущены в рамках закрытых на текущий момент проектов.

Кредитные карты становятся участниками бонусного проекта в рамках продукта «Мультикарта». Пакет уже включает активированную программу «Коллекция».

Потратить бонусные баллы можно в каталоге «Коллекция». Выбор товаров насчитывает около 5000 наименований различных категорий. Выбрать можно товары для дома, бытовую технику и электронику, детские товары, купить авиабилеты, поучаствовать в благотворительных акциях, оформить подписку на журналы.

Заказ оформляется через личный кабинет. Пи первом заказе нужно будет заполнить данные: номер карты и срок действия.

После подтверждения, стоимость товара в бонусах блокируется на счету клиента, после этого происходит перевод бонусов на счет карты в рублях. Конвертация производится по тарифу 1 бонус – 30 копеек.

Далее производится оплата за товар. Условия доставки уточняются с магазином – партнером программы.

Бонусы начисляются не за все транзакции по карте. Из программы исключены следующие операции:

  • снятие наличных;
  • перечисления средств на счета сторонних баков и внутренние счета;
  • страховые взносы;
  • оплата за продукцию Mary Kay;
  • перевод на электронные кошельки;
  • членские взносы в благотворительные и общественные организации;
  • оплата ставок в казино и на тотализаторах;
  • покупка драгоценных металлов, чеков, акций;
  • покупка валюты;
  • оплата процентов в ломбарде;
  • оплата услуг банка за пользование картой;
  • отмененные операции.

Партнером программы может стать компания, которая имеет свой интернет-магазин и занимается продажами онлайн. На текущее время наиболее крупными партнерами программы по начислению бонусов являются: М-, ОЗОН, Связной, Лэтуаль, Перекресток и многие другие. Посмотреть перечень всех партнеров можно на сайте https://bonus.vtb24.ru/partners.

Специальные подарки от Банка

В каталоге подарков около 5000 наименований товара от более, чем полусотни партнеров. Все подарки разбиты на категории: скидки, финансовые продукты, бытовая техника, все для дома и дачи и т.п. Перечень категорий находится в меню справа. При открытии любой вкладки, появляется выпадающее меню с подкатегориями. Можно выбрать любой товар или несколько, на сколько хватит накопленных баллов.

Стоимость подарков указана в баллах и поэтому кажется завышенной. Посчитать стоимость в рублях можно из расчета 1 бонус – 30 копеек.

Для получения призов необходимо добавить понравившийся товар в корзину. Далее товары бронируются за участником бонусной программы, далее сумма переводится на карту в рублях, и уже с карты происходит расчет с магазином-партнером за подарки. Менеджер интернет-магазина связывается по указанному телефону с покупателем и уточняет детали и адрес доставки.

Если клиент желает сделать подарок близким, то можно заказать доставку напрямую получателю подарка. При недостатке бонусных баллов для оплаты приглянувшейся вещи, можно произвести оплату частично за счет собственных средств.

Как получить приз от ВТБ24 по программе “Коллекция”?

Подарки доставляются курьером службы доставки или в центрах выдачи призов. Можно заказать доставку почтовыми службами. Необходимо иметь ввиду, что доставка осуществляется за счет приобретателя товара. Поэтому стоимость товара оплачивается за счет бонусов отдельно, доставка оплачивается отдельно.

После подтверждения заказа на сайте ВТБ24, с участником программы связывается менеджер магазина продавца для уточнения способа и адреса доставки. Поэтому все вопросы, касающиеся изменений условий доставки необходимо решать через компанию продавца.

При возникновении проблем можно написать в службу поддержки ВТБ24 в личном кабинете. Специалисты банка помогут решить вопрос с партнером. Отслеживание движений по заказу также производится через личный кабинет программы «Коллекция».

Возврат товара осуществляется на условиях магазина-партнера программы. Некоторые товары обмену и возврату не подлежат. К такой категории относятся технически сложные товары, на которые установлен срок гарантии, непериодические издания (книги), парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия.

Срок действия бонусов

Бонусы необходимо использовать в течение 2 лет с момента начисления. По истечению этого срока, бонусы сгорают.

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/bonusy-vtb-24-kollekcija-gde-potratit/

Бонусная программа ВТБ

Как потратить бонусы втб 24

Каждая крупная финансовая компания разрабатывается различные бонусные программы для своих клиентов с целью повышения лояльности, удержания и привлечения новых. Сбербанк использует «Спасибо от Сбербанка», а банк ВТБ программу «Коллекция».

Что такое программа «Коллекция»

Эта специальная программа, разработанная для поощрения за использование банковской карты и других продуктов. Бонусы зачисляются за пользование картами, открытие вкладов, за различные кредитные продукты на специальный бонусный счет.

Бонусы стимулируют пользование различными продуктами.

Как работает программа

Как подключиться к программе

Во-первых, чтобы участвовать в системе накопления нужно быть клиентом банка ВТБ. И не просто клиентом, а активным пользователем.

Во-вторых, чтобы пользоваться всеми преимуществами программы нужно к ней подключиться.

Для подключения необходимо заполнить анкету и отправить на регистрацию. Проверка всех данных займет около суток, после чего поступит sms с данными для авторизации на сайте Программы и будет открыт специализированный бонусный счет.

Для регистрации заполните анкету

Начисление бонусов будет производиться после авторизации на сайте Программы.

Затем нужно сделать активацию в бонусной программе. Это необходимо для того, чтобы использовать накопленное. Активировать можно двумя вариантами и только через три дня после регистрации:

  • через личный кабинет «ВТБ-онлайн»;
  • банкомат банка.

Также будет отправлен банком sms об участии в программе и выпущена виртуальная бесплатная карта участника Программы, с которой впоследствии происходят списания.

Обратите внимание, что автоматического присоединения к бонусной программе не существует и подключение через другие каналы связи с банком не производится.

Порядок начисления Бонусов

После подключения нужно быть готовым, что начисление баллов или бонусов происходит не одномоментно, и они не сразу отображаются на бонусном счете.

После каждой операции, совершенной по карте Мультикард, банк зачисляет бонус только по истечении периода около 3 недель (21 день). В зависимости от уровня банковской карты требуется потратить разную сумму для зачисления 1 бонусного рубля.

Начисление баллов по бонусной программе

Например:

  • Виза Классик кредитная 100 руб. = 1 балл;
  • Виза Классик дебетовая 167 руб. = 1 балл;
  • Виза Платинум Золотая 83 руб. = 1 балл.

Если по кредитной карте допущена просрочка свыше одного месяца, то банк в одностороннем порядке приостанавливает начисление бонусов.

Также начисление производится и за другие банковские продукты. По вкладам и кредитам начисление самое максимальное.

КредитДепозит (открытие)
До 500 000 рублей150-300150-900
До 1 000 000 рублей150-300600-900

По кредитованию размер начислений зависит от вида кредита. По депозитам от того, где открывается договор вклада: в онлайне или офисе, повторно или первый раз.

Выплаты на бонусный счет производятся в течение 10 дней после самой операции.

Порядок использования и списания Бонусов

По правилам любого банка бонусы не меняются на наличные рубли.

ВТБ меняет бонус только на различные подарки, так называемые вознаграждения от своих партнёров:

  • билеты в кинотеатр;
  • книги;
  • мебель;
  • бытовая техника и электроника;
  • товары для животных;
  • товары для дома;
  • подарочные сертификаты;
  • товары для детей;
  • спортивные и другие.

Если накопленной суммы не хватает, то можно сделать доплату с обычного счета. Платеж принимается в рублях.

Если по какой-то причине покупка товара была отменена, то клиенту возвращается и сумма доплаты, и бонусная часть.

Порядок получения Вознаграждения

Чтобы что-то заказать (книга, билет, техника) нужно первоначально оформить заказ в личном кабинете, указав свой номер карты участника (его получил клиент при активации) и подтвердить свой заказ одноразовым кодом из sms.

Доставка осуществляется на адрес регистрации.

Как получать подарки

Где можно потратить бонусы ВТБ «Коллекция»

Использовать бонусы для покупки на других сайтах, не на сайте bonus.vtb.ru, не получится. В системе мотивации клиентов участвуют только партнеры банка:

  • М.;
  • Аэрофлот;
  • Ашан;
  • Спортмастер;
  • Л’Этуаль;
  • Детский мир;
  • Икеа;
  • Эльдорадо;
  • Рив Гош;
  • Иль де Ботэ и другие.

Также можно списать накопленные средства с бонусного счета в благотворительность на разные программы помощи в Русфонд и в центр помощи аутистам «Выход». Заказать букеты и сборники коллекционной музыки.

Список магазинов-партнеров программы «Коллекция»

Список партнеров банка постоянно пополняется. На сайте Программы доступно приложение, заполнив которое можно подать заявку на регистрации своего предприятия в качестве партнера банка.

Все крупные сети по продаже косметики, спортивных и детских товаров, интернет-магазины ОЗОН, АлиЭкспресс, Ламода, КупиВип и др. предлагают обменять свои товары на бонусы по программе «Коллекция».

Каталог товаров ВТБ “Коллекция”

Как оформляется заказ онлайн

На любом ресурсе заказ оформляется одинаково. Первоначально выбранный товар помещается в корзину, затем выбирается способ оплаты: «Оплатить бонусами», «Доплатить с карты». Бонусы списываются с карты участника Программы.

Затем заполняются данные для доставки.

Есть несколько вариантов доставки:

  • оплата бонусами саму доставку до дома;
  • оплата рублями;
  • бесплатная (до пункта выдачи).

После заполнения основных данных нужно подтвердить заказ и ждать, когда магазин перезвонит по указанному телефону, чтобы уточнить всю информацию.

Как получить приз (товар) от ВТБ по программе «Коллекция»

Получить товар по бонусной программе можно из пункта самовывоза. Доставка до пункта осуществляется бесплатно.

Нужно обратить внимание, что на сайте Программы цена товара из любой категории указана не в рублях, а в баллах.

Изменение адреса и время доставки

Пример отчета о доставленном товаре от партнера АШАН

Срок доставки указан в личном кабинете. Электронные книги, билеты, сертификаты присылаются на электронную почту для распечатывания в течение нескольких минут. Изменить срок доставки нельзя.

Адрес и указанное время доставки изменить не всегда возможно. Первоначально нужно связаться с магазином, в котором была сделана покупка и уточнить возможность изменения данных.

Если это невозможно, то следует обратиться в банк. В любом случае, при любых конфликтных ситуациях нужно обращаться в банк.

Если клиент забыл, в какое время будет осуществлена доставка и по какому адресу, то узнать информацию можно в своём личном кабинете (раздел «мои заказы»).

Как вернуть товар

Чтобы вернуть купленный на бонусы товар, нужно вспомнить действующий закон о защите прав потребителей. Это связано с тем, что некоторые партнеры предоставляют такой товар, который обмену и возврату не подлежит.

Если заказ пришел ненадлежащего вида или качества, то возврат возможен. Такие вопросы необходимо решать напрямую с владельцем товара.

При возникновении спорной ситуации можно обратиться в банк по телефону горячей линии.

Обратите внимание, что если покупка была совершена в интернет-магазине ОЗОН, то по правилам магазина возврат возможен в течение двух месяцев с даты получения.

Когда сгорают бонусы по программе «Коллекция»

Бонусы по программе сгорают каждые 24 месяца с момента начисления. Но и начисляют их на бонусный счет не за каждую операцию.

Пример прогноза начисления бонусов

Начисление не производится при:

  • снятии денег с банковской карты;
  • внутренние и внешние переводы, т.е. с одного своего счета на свой другой или перевод третьему лицу;
  • платежи при оформлении любых страховых продуктов;
  • пополнение различных электронных кошельков;
  • покупка лотерей, акций, золота, платины и серебра;
  • комиссионные платежи;
  • валютные операции.

Также не происходит начисление, если операция была отменена или аннулирована.

Можно ли оплатить оставшуюся сумму деньгами

По правилам банка ВТБ доплата недостающей суммы возможна, но не по всем товарам и не у всех партнеров. Если эта опции возможна для выбранного товара, то при оформлении оплаты появится подраздел «Доплатить рублями по банковской карте ВТБ».

Также установлен лимит суммы, которую можно доплатить. Минимальная — это стоимость доставки. Максимальная ограничена только стоимостью товара.

Прекращение участия в программе

По правилам участия участник Программы может выйти из нее в любой момент. Для чего необходимо заполнить заявление в форме обратной связи на сайте Программы. Банк ВТБ, получив такое обращение, отключает от участия, аннулирует накопленные бонусы и прекращает начислять новые.

Выдача денег за накопленные баллы не производится. В случае повторного подключения восстановление бонусов не производится.

Источник: http://investorschool.ru/bonusnaya-programma-vtb

Адепт в законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: