Как узнать последний платеж по кредиту ренессанс банк

Содержание
  1. Как узнать остаток по кредиту в банке Ренессанс Кредит?
  2. Способы проверки задолженности по кредиту
  3. Горячая линия
  4. В личном кабинете интернет-банка
  5. Через смс
  6. Через сайт компании без регистрации
  7. В отделении банка
  8. Краткое резюме статьи
  9. Как узнать остаток по кредиту в банке Ренессанс Кредит
  10. Смотрим остаток задолженности в «Личном кабинете» заемщика
  11. Проверяем задолженность через интернет, если нет доступа к Интернет-банку (Мобильному банку)
  12. Способы узнать долг по кредиту в Ренессанс: способы
  13. Лучший брокер
  14. Способы узнать задолженность
  15. К чему могут привести просрочки
  16. Ценные рекомендации
  17. Заключение
  18. Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке (долг)
  19. Как узнать остаток по кредиту Ренессанса
  20. Порядок досрочного погашения кредита
  21. Как посмотреть, сколько осталось платить кредит
  22. Как узнать задолженность перед Ренессанс Кредитом
  23. Если речь о кредитной карте
  24. Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит – все способы
  25. Все доступные варианты проверки задолженности
  26. Получение данных с помощью смартфона
  27. Проверка остатка по кредиту через личный кабинет
  28. Проверка задолженности на официальном сайте
  29. Визит в банк
  30. СМС-информирование
  31. Через банкомат
  32. Как узнать задолженность по кредиту в Ренессанс Кредит банке
  33. Как узнать поступил ли платеж по кредиту
  34. Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит банке
  35. По телефону горячей линии
  36. Через интернет-банкинг или мобильное приложение
  37. Через официальный сайт
  38. Ренессанс Информ

Как узнать остаток по кредиту в банке Ренессанс Кредит?

Как узнать последний платеж по кредиту ренессанс банк

В этой статье мы разберем пять способов того, как проверить сумму остатка по кредиту. Сделать это можно в отделении банка, через смс, по телефону горячей линии 8-800-200-0-981, а также через интернет-банк.

Способы проверки задолженности по кредиту

Банк «Реннесанс», несмотря на свои небольшие размеры, занимает значимое положение в российской банковской системе.

Банк выпускает кредитные и дебетовые карты, выдает потребительские кредиты и предоставляет целевые займы. Но обширная сеть кредитных программ требует соответствующей клиентской поддержки.

Именно поэтому все крупные банки запускают свои интернет-банки, сайты, расширяют сеть банкоматов и т.д.

Как и любой другой современный банк, «Реннесанс» позаботился об удобном сервисе и его функционале. В частности, разработано пять удобных способов, как проверить задолженность в банке Ренессанс:

  • С помощью горячей линии;
  • Также можно узнать остаток по кредиту в Реннесанс банке в режиме онлайн, через интернет-банк;
  • С помощью сервиса смс-информирования;
  • Через сайт компании. При этом не потребуется регистрировать аккаунт в системе;
  • Наконец, выяснить состояние задолженности можно и лично в отделении Реннесанс банка.

Изучим эти возможности более подробно.

Горячая линия

Достаточно набрать номер  8-800-200-0-981 , и операторы колл-центра полностью проинформируют клиента на предмет остатка задолженности. Звонок осуществляется бесплатно, если клиент звонит с территории РФ и с российского номера.

Но, чтобы оператор имел право озвучивать конфиденциальную информацию, вы сначала должны подтвердить свою личность. Для этого:

  • Назовите свое ФИО, как это написано в паспорте;
  • У вас могут попросить дополнительные паспортные данные — серию и номер паспорта;
  • Затем вам нужно озвучить контрольную информацию (секретное слово). Чаще всего это ответ на какой-то вопрос, известный только вам или вашим близким;
  • Может понадобиться дата вашего рождения и место постоянной прописки.

Далее оператор начнет вас искать в базе данных банка. Чтобы облегчить и ускорить поиск, вам нужно:

  • Сообщить номер кредитного договора, в соответствии с которым вы получили займ;
  • Сообщить свой ИНН.

После того, как поиск завершится, оператор озвучит вам данные. Вся процедура занимает не более пяти минут.

В личном кабинете интернет-банка

Услуга доступна по адресу https://ib.rencredit.ru/#/login. Укажите в поле справа сверху свой логин и пароль, чтобы войти в систему. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь — просто следуйте инструкции сайта.

После авторизации на сервисе вы увидите функционал своего личного кабинета. Найдите среди вкладок категорию «Кредиты и кредитные карты». Среди открывшихся опций кликните на кнопку «Мои кредиты». Откроется список всех открытых займов и действующих кредитных карточек. Нажмите на нужный вам кредит, чтобы получить о нем всю необходимую информацию.

Справка: здесь вы не только изучите, сколько конкретно должны банку, но также узнаете о дате следующего обязательного платежа, его размере, накопленных процентах и пр. Поэтому личный кабинет полезен и тем, кто только собирается взять займ.

Через смс

Чтобы воспользоваться этой возможностью, сначала необходимо подключить услугу «SMS-оповещение». Производится это в течение трех суток по заявке клиента, подать заявку можно через горячую линию или лично в отделении банка.

После подключения услуги клиент будет автоматически получать информацию по своим действующим займам. Банк будет информировать о следующем:

  • Сколько и когда нужно внести в счет ежемесячного обязательного платежа;
  • Уведомления об изменениях баланса (зачислениях и списаниях);
  • Уведомления о возникновении просрочек, пеня, штрафов и т.п.;
  • Информация о статусе кредита.

Также клиент может отправлять команды, чтобы таким образом по своему желанию получать информацию по своим счетам. Для этого введите в сообщении следующий текст:  bal XXXX  на короткий номер  7525 , где ХХХХ — последние 4 цифры номера Вашей карты. Информация поступит в виде ответного смс в течение нескольких минут.

Через сайт компании без регистрации

Перейдите по ссылке https://rencredit.ru/support. На официальном сайте банка найдите в правом нижнем углу окно с предложением написать обращение. Нажмите на соответствующую кнопку. Затем укажите:

  • Свое ФИО и регион проживания;
  • Контактные данные (телефон и электронную почту);
  • Укажите, являетесь ли вы клиентов Ренессанс Банка;
  • Введите сам текст сообщения.

Затем отправьте обращение. Вам понадобится подтвердить владение указанным номером телефона — для этого на него будет выслано смс-сообщение с кодом. Введите полученную комбинацию в специальное поле и подтвердите операцию — так вы завершите отправление обращения.

В среднем требуется порядка трех дней, чтобы сотрудники банка дошли по списку до рассмотрения вашего обращения. Если вам нужно получить информацию об остатке задолженности в срочном порядке, этот способ вам мало подойдет.

В отделении банка

Вы получите информацию мгновенно, но есть и минус: придется уделять время на личное посещение отделения.

Сотрудники банка обязаны предоставить вам информацию по остатку задолженности, когда вы этого захотите. Нужно лишь показать им внутренний паспорт РФ, иногда требуется также номер кредитного договора.

Буквально за пару минут сотрудники найдут вас в базе, а затем озвучат все сведения, которые вас интересуют. В случае необходимости, они могут распечатать информационный лист со сведениями по вашему кредиту (справка о состоянии задолженности).

Краткое резюме статьи

Мы разобрались, как узнать остаток задолженности по кредиту в Ренессанс Банке. Сделать это просто — нужно либо лично явиться в отделение организации, либо воспользоваться дистанционными способами: интернет-банком Ренессанса, смс-информированием или горячей линией 8-800-200-0-981.

Источник: https://vKreditBe.ru/kak-proverit-zadolzhennost-v-banke-renessans-kredit/

Как узнать остаток по кредиту в банке Ренессанс Кредит

Как узнать последний платеж по кредиту ренессанс банк

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕУзнать остаток по кредиту «Ренессанс Кредит» можно лично, по телефону либо онлайн. Все варианты имеют как свои преимущества, так и недостатки, но для каждого заемщика найдется удобный именно ему способ.

Уточнить информацию по задолженности в «Ренессанс Кредит» можно одним из способов:

  1. Позвонив по номеру телефона: 8 (800) 200-09-81. Можно воспользоваться услугой автоматического информирования «Ренессанс-Информ» либо уточнить информацию у оператора.
  2. Сделав онлайн-звонок на сайте банка rencredit.ru. Перейдя по ссылке «Позвонить онлайн», необходимо следовать подсказкам. Опираясь на них можно быстро получить интересующую информацию. Соединение с оператором происходит автоматически. Информация будет предоставлена по номеру счета либо по номеру договора.
  3. Через сервис «Поддержка клиентов» на официальном сайте rencredit.ru. По ссылке «Отправить сообщение» представлена форма для запроса, в ней указываются данные клиента, тема вопроса и предпочитаемый способ получения ответа. Для такого варианта не обязательно знать номер счета или договора, однако желательно указать подробные личные данные, чтобы банк смог идентифицировать заемщика.
  4. Обратившись по телефону в отдел по работе с просроченной задолженностью, если сроки оплаты нарушены. Необходимо набрать телефон центра поддержки клиентов 8 (800) 200-09-81 и дождаться ответа оператора, после чего звонок будет переведен на специалиста отдела.
  5. С помощью Интернет-банка. В Личном кабинете заемщика можно посмотреть величину остатка задолженности по займу, информацию о размере очередного платежа и другие параметры кредитного обязательства.
  6. Через банкомат. Если у вас имеется карта банка, то после того, как вы ее вставите в банкомат и введете ПИН-код, надо выбрать раздел «Оплата кредита». На экране появится детальная информация о сумме долга перед банком.
  7. Лично посетив офис банка. Способ идеален для случаев, если нет договора на руках. Для уточнения такой информации необходимо взять паспорт, и оператор предоставит сведения. Узнать ближайшее отделение можно на главной странице сайта банка. Надо ввести название своего региона и посмотреть адреса отделений по ссылке вверху страницы.

Информация о долге клиента является конфиденциальной, и для сообщения данных банку  потребуется идентифицировать заемщика. В зависимости от способа обращения в «Ренессанс Кредит» надо быть готовым указать свои личные данные, назвать кодовое слово либо ввести пароль или ПИН-код.

Размер долга можно узнать по номеру горячей линии банка. Звонок бесплатный. В банке действует система автоматического оповещения клиентов «Ренессанс-Информ».

Чтобы проверить остаток кредита по номеру договора по телефону, в том числе используя сервис «Ренессанс-Информ», необходимо:

  1. Набрать номер горячей линии – для жителей любых регионов России 8(800) 200-09-81.
  2. Выбрать пункт номер 1 в ом меню и нажать в тональном режиме 2.
  3. Ввести номер своего договора, это 11 цифр.
  4. Выбрать нужный запрос, который предлагает система: 1, чтобы получить информацию о размере очередного платежа, или 2, чтобы узнать сумму остатка задолженности.

Для получения информации о кредите в автоматическом режиме необходимо звонить с номера телефона, указанного клиентом в договоре.

Если автоматическое информирование не подходит, можно дождаться ответа оператора. Если вы разговариваете со специалистом банка, то для начала потребуется назвать свои Ф. И. О., данные о дате рождения, «кодовое» слово. В некоторых случаях для уточнения остатка долга по телефону потребуется уточнить номер договора и паспортные данные.

К преимуществам телефонного разговора можно отнести:

  • удобство и скорость получения нужных сведений;
  • звонок можно сделать в любое время;
  • информация оглашается в автоматическом режиме, если получилось «распознать» клиента по его номеру телефона.

Недостатки:

  • для уточнения детальной информации в случае спорной ситуации с размером долга перенаправления звонков могут запутать даже опытных клиентов;
  • по отзывам клиентов нередки случаи, когда сотрудником банка предоставлялись неверные данные либо информация в разговоре была неверно понята клиентом.

Смотрим остаток задолженности в «Личном кабинете» заемщика

Если вы привыкли и имеете навыки использования онлайн-услуг, то личный кабинет в системе «Интернет-банк» как раз то, что вам нужно. Здесь имеется вся информация по займам. Пользование кабинетом бесплатное, но предварительно клиент должен пройти регистрацию.

Последовательность действий для получения необходимой информации о задолженности по кредиту:

  1. На главной странице сайта банка ввести логин и код для входа в «Личный кабинет».
  2. В главном меню выбрать пункт «Мой банк».
  3. Среди отобразившихся активных счетов выбрать нужный.
  4. Изучить информацию по счету: текущий платеж, полный остаток по кредиту, срок погашения.

Для использования сервиса на телефоне можно воспользоваться Мобильным банком.

Если предварительно в банке не получены временные пароли, для доступа в Интернет-банк может понадобиться телефон для получения SMS-кода.

Получение информации через системы Интернет- и Мобильный банк обладает несколькими преимуществами:

  • посетить свой «онлайн-кабинет» можно когда угодно, надо только ввести логин и пароль;
  • сервис предоставляет полную информацию по обязательствам – очередной платеж, общую задолженность, сроки;
  • есть возможность отслеживать поступление средств в счет расчетов по кредиту и проводить досрочное погашение займа;
  • зайти систему можно с любого устройства, будь то смартфон, планшет, ноутбук или компьютер.

Недостаток, пожалуй, только один. Если у вас нет в текущий момент доступа к интернету, то воспользоваться «Личным кабинетом» не получится.

Проверяем задолженность через интернет, если нет доступа к Интернет-банку (Мобильному банку)

Получить информацию о размере задолженности по кредиту можно на сайте банка service.rencredit.ru.

Порядок действий:

  1. На странице сайта найти  раздел «Лента обращений».
  2. В окне «Отправить сообщение» заполнить форму. Необходима следующая информация: данные клиента, тема обращения, форма получения ответа на поставленный вопрос.
  3. Ввести капчу и подтвердить, что ознакомлены с правилами обращения.

При обращении лучше указать подробную личную информацию, чтобы банк смог точно идентифицировать клиента.

Плюс такого способа получения информации: узнать, сколько осталось платить по кредиту можно и без договора на руках, без наличия телефона.

Минус: надо учитывать тот факт, что ответ придет в течение суток после обращения, поэтому если информация  требуется срочно, то лучше выбрать другой способ ее получения.

Среди всех способов, предоставляемых банком «Ренессанс Кредит» для получения клиентом информации по задолженности, самые удобные – это сервисы Интернет-банк (Мобильный банк) и «Ренессанс-Информ».

Но для использования в первом случае необходим доступ к интернету, во втором – телефон, номер которого есть в базе банка.

Если ни того, ни другого нет, остается общение с оператором горячей линии либо менее удобные варианты: обращение в офис или использование банкомата.

Источник: https://creditkin.guru/oplata/uznat-ostatok-po-kreditu-v-renessans-kredit.html

Способы узнать долг по кредиту в Ренессанс: способы

Как узнать последний платеж по кредиту ренессанс банк

Открывая кредит в банке, клиент берет на себя обязательства по погашению займа. Своевременное внесение платежей в будущем хорошо скажется на кредитной истории клиента, и лишит риска получить штраф или пеню.

Для этого нужно быть всегда в курсе, кому и сколько вы должны. Ведь многие клиенты открывают по несколько займов, да ещё и в разных финансовых организациях.

Чтобы не запутаться, очень важно постоянно проверять свою задолженность, дабы избежать неприятных ситуаций.

Лучший брокер

К счастью, банковские учреждения позаботились об этом, и разработали несколько способов, как это можно сделать. На сегодняшний день клиент может обратиться в банк напрямую, или использовать дистанционные методы проверки своих долгов. Вас может заинтересовать информация о досрочном погашении кредита в банке Ренессанс.

Если не погашать своевременно кредит, то в результате этого могут быть начислены штрафы, которые могут привести к негативным последствиям.

Банк имеет полное право подать на заемщика в суд или обратиться в официальные коллекторские компании, которые в обязательном порядке взыщут с него кредитные средства и процент.

Именно поэтому очень важно знать задолженность по кредиту Ренессанс банк для того чтобы в дальнейшем у вас не возникало никаких проблемных ситуаций.

Получить всю необходимую информацию теперь стало возможным на официальном сайте банка. Тут предлагается несколько способов на ваш выбор, с помощью которых вы сможете узнать про долг по кредиту, подбирая наиболее удобный для себя вариант.

Также вы можете в любое время обратиться за консультацией к работникам банка, которые имеют большой опыт в этом направлении и всегда готовы оказать помощью каждому, у кого в этом будет потребность.

Способы узнать задолженность

Сегодня банк Ренессанс кредит узнать остаток по кредиту предлагает одним из многочисленных способов, среди которых каждый имеет возможность подобрать наиболее удобный для себя вариант.

Кредитование – это одна из таких услуг, которая пользуется популярностью среди большого количества посетителей финансовых учреждений.

Поэтому решив оформить кредит очень важно понимать, каким образом в дальнейшем вы будете оплачивать его, чтобы не допустить просрочек.

К чему могут привести просрочки

Если своевременно не оплачивать кредит, то это может стать причиной серьезных последствий.

Но как понять, что у вас имеется большой долг и его нужно срочно погасить? В таком случае отличным вариантом будет обращение в Ренессанс банк как узнать остаток по кредиту по номеру договора о чем написано в свободном доступе, поэтому каждый из его клиентов имеет возможность более детально изучить информацию. Возможно вас заинтересует информация про банки партнеры Ренессанс.

  1. Первый, самый классический способ подразумевает посещение отделения банка. Там можно получить подробную информацию по своему займу, а если нужно, то сотрудник банка продублирует все в печатном виде. Для личного визита с собой нужно взять удостоверение личности и кредитный договор. Без предъявления данных документов, банк в консультации откажет. Поэтому выходя из дома, не забудьте проверить взяли ли вы их с собой.Выбирая этот способ, заранее выберите ближайшее отделение и узнайте его график работы. Но не стоит сбрасывать со счетов очередь, которую возможно придётся выстоять, чтобы получить консультацию. Добавляете на личное времяпрепровождение в банке дополнительное время, чтобы не опоздать на следующую встречу. Кстати, если вы обращаетесь не в то отделение, где открывали займ, то вас могут настигнуть мелкие неприятности из-за невозможности получить все сведения. Дело в том, что в региональных банках установлено разное программное обеспечение, которое и тормозит работу.
  2. Звонок на горячую линиювыручит клиента, если у него совсем нет лишнего времени, чтобы лично пойти в банк. После соединения с оператором, нужно озвучить несколько личных данных, для подтверждения вашей личности. Колл-цент работает круглосуточно, и принимает входные звонки в любое время. Однако данный способ подходит для терпеливых клиентов, ведь часто к сотруднику колл-центра просто невозможно дозвониться из-за большого наплыва клиентов. Обычно телефонный разговор начинается с так называемого маршрутизатора. В меню нужно выбрать необходимый раздел с тем, что вас интересует. Далее нужно без ошибок ввести 11 цифр вашего кредитного договора и получаем по нему информацию. Важно знать, что звонок будет обслуживаться лишь по тому номеру телефона, указанном в договоре.
  3. Третий способ подходит тем, кто не очень торопиться получить ответ, ведь он подразумевает обращение с официального сайта. Как правило, такие обращения обрабатываются в порядке очереди, в течение трёх дней. Для этого нужно зайти на сайт, где на главной странице нажать на кнопку «задать вопрос». Кликнув туда, откроется маленькая форма, куда нужно будет вписать следующее: ФИО, тема, номер кредитного договора, контакты, регион проживания, собственно сам текст обращения. Далее укажите удобный вариант получения информации (звонок, письмо на почту, в этой же форме) и введите капчу для подтверждения отправки.
  4. Вариант для тех, у кого есть личный кабинет в онлайн-банке.Даже если нет, то создать его можно за пару минут, следуя простым инструкциям на сайте. Пройдя авторизацию и получивши логин и пароль от личного кабинета, зайдите туда и нажмите вкладку «мои кредиты». Там будет отображена вся актуальная информация по вашим займам. Узнать свою задолженность таким способом можно за пару минут, если у вас под рукой есть выход в интернет.
  5. Смс-информирование от Ренессанс-Информ это современный сервис, доступный клиенту 24/7. С его помощью, пользователь сможет получать уведомления об остатке задолженности, расчётных операциях по карте, сумме платежа и дате внесения, начислении и размере штрафа и другое.

Самое важное, что должен усвоить заёмщик, так это то, что нельзя просрочивать платежи. Во-первых, это будет портить ваш кредитный имидж, что плохо скажется на открытии дальнейших займов и получении виз за границу. А во-вторых, вам придётся оплачивать не только кредит, но и штрафные санкции. Чтобы этого всего избежать, достаточно проверять свою заложенность любым из способов, описанных выше.

Ценные рекомендации

Ренессанс кредит банк даёт своим клиентам несколько советов, о том для чего и как можно узнать свою задолженность. Важно знать, что сумму долга можно узнать разными способами в любое время суток.

Конечно же первоначальная сумма займа указана в договоре, но после внесения очередного платежа, вы должны быть в курсе, сколько ещё денег вам нужно внести. Для этого и придуманы разные способы, призванные помочь клиентам.

Следуя простым представленным на портале рекомендациям, вы сможете узнать информацию о том, как узнать задолженность в Ренессанс банке, что для этого вам потребуется и каким из способов лучше воспользоваться.

Заключение

Теперь, когда нужно узнать состояние дел в банке Ренессанс кредит, сделать это стало возможным в режиме онлайн, без необходимости тратить на это свои деньги и время.

С помощью представленной на портале информации, каждый из вас получит возможность своевременно узнать информацию о том, каким образом можно узнать о наличии задолженности по кредиту, чтобы в дальнейшем избежать просрочек.

Благодаря тому, что тут предлагается большой выбор разных способов, каждый из клиентов банка имеет возможность подобрать наиболее выгодный для себя вариант. Также вам может быть полезно узнать, как открыть вклады в банке Ренессанс.

Если у вас имеется кредит в таком финансовом учреждении, то крайне важно знать, каким образом можно узнать задолженность по кредиту Ренессанс банк, причем сделать это самыми простыми способами.

С помощью полученной в режиме онлайн информации, вы сможете следить за состоянием вашего счета, не допуская вероятности просрочки по кредиту.

Вы можете перейти на официальный портал банка уже сейчас, изучая в полной мере всю представленную информацию, которая позволит избежать просрочек по кредитам.

Источник: https://deipara.com/banki-rossii/renesans/sposoby-uznat-dolg-po-kreditu-v-renessans.html

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке (долг)

Как узнать последний платеж по кредиту ренессанс банк

Ренессанс — популярный среди заемщиков банк. Он выдает упрощенные кредиты, работает с торговыми сетями в рамках POS-кредитования. Клиентов много, и у них часто появляются вопросы по поводу заключенных договоров. Важный из них — как узнать остаток по кредиту в банке Ренессанс. Это актуально, если вы планируете досрочное закрытие ссуды.

Рассмотрим, как узнать, сколько осталось платить по кредиту Ренессанса, и другие важные вопросы, связанные с этой организацией. На Бробанк.ру найдете полную информацию по продуктам банка, по оформлению и погашению его кредитов. Изучайте информацию и гасите ссуду своевременно, чтобы не возникло проблем.

Ренессанс Банк кредит наличными

Макс. сумма700 000Р
СтавкаОт 9.5%
Срок кредитаДо 5 лет
Мин. сумма30 000 руб.
Возраст20-70 лет
Решение1 минута

Как узнать остаток по кредиту Ренессанса

Если вам нужно узнать остаток долга по кредиту Ренессанса просто для общей информации, то нужные сведения найдете в графике платежей, который банк выдал вам при заключении кредитного договора.

В графике прописан весь алгоритм погашения с расшифровкой каждого ежемесячного платежа. Например, если вас интересует остаток по кредиту Ренессанс-банка на 12-й месяц действия договора. Тогда смотрите 12-ю строчку в графу “основной долг”. Это и будет сумма без процентов, которую нужно заплатить для досрочного расторжения договора.

Если узнать остаток по кредиту Ренессанс Кредита нужно для досрочного гашения или рефинансирования, используйте другие каналы — обращайтесь в банк.

Дело в том, что информация для этих целей должна быть предельно точной. Если на счету не хватить хотя бы копейки, задуманное не будет выполнено. Как узнать остаток кредита в Ренессанс Кредит:

  • позвоните на горячую линию банка по номеру 8 800 200 0 981. Оператор попросит пройти идентификацию, назвать ваши данные, кодовое слово;
  • посетите отделение банка с паспортом. Скажите менеджеру о цели визита. Здесь же можно написать заявление на досрочное гашение, если оно планируется в ближайшее время.

Информацию можно увидеть также в личном кабинете заемщика. Но все же лучше обращаться непосредственно к менеджеру, чтобы информация была максимально точной. Но если делать досрочное погашение через банкинг, система покажет актуальную сумму.

Порядок досрочного погашения кредита

Чаще всего вопросом, как узнать остаток кредита Ренессанса, задаются граждане, которые намерены досрочно рассчитаться с задолженностью. Поэтому рассмотрим порядок действий заемщика.

При досрочном гашении происходит перерасчет. Так как клиент не будет пользоваться деньгами банка оставшиеся месяцы, то проценты за них списываются. Остается только чистый долг, сумму которого и нужно положить на счет.

Сейчас процедуру можно провести полностью дистанционно, нужен только доступ в онлайн-банк. Аналогично работает Сбербанк, но многие другие банки продолжаю принимать только бумажные заявления в своих офисах.

В случае с Ренессансом процесс выглядит так:

  1. Вход в интернет-банкинг. Там нужно зайти в карточку ссуды, которую будете погашать.
  2. Выбираете опцию “Досрочное погашение”. Указываете полное, если желаете полностью рассчитаться с долгом.
  3. Здесь же можно сразу узнать задолженность по кредиту Ренессанса. Выберете желаемую дату гашения, система автоматически делает расчет и указывает, сколько должно лежать на счету.
  4. К выбранной дате нужно обеспечить эту сумму, тогда операция будет выполнена.

Если узнать долг перед Ренессанс-банком нужно для проведения рефинансирования в сторонней организации, нужно посетить офис и взять справку с указанием суммы.

Как посмотреть, сколько осталось платить кредит

Если ссуда была долгосрочной (банк заключает договора на срок до 5 лет), то порой действительно можно запутаться в платежах. За долгий период пакет документов на ссуду может быть утерян, возникнут вопросы по срокам.

Самый удобный источник получения информации — это интернет-банк. Поэтому рекомендуем подключать его сразу после оформления кредита. В итоге просто заходите в систему, открываете карточку кредита и видите информацию по нему и платежный график.

Также возможны и стандартные методы получения информации — звонок на бесплатную горячую линию банка или посещение его офиса. При визите в офис договор не нужен, требуется только паспорт. Там же могут восстановить график.

Как узнать задолженность перед Ренессанс Кредитом

Бывает так, что заемщики по некоторым причинам совершают просрочки. За это полагаются штрафные санкции, размер которых прописан в кредитном договоре. Обычно это пени в размере 20% годовых. Они кажутся небольшими, но к ним добавляется еще и ставка по кредиту, которая в этом банке обычно немаленькая.

Ежедневно требуемая к возврату сумма будет разной, станет увеличиваться за счет пеней. Поэтому, когда вы соберетесь закрыть долг, нужно будет узнавать точную сумму именно на сегодняшний день — завтра она будет уже другой.

Получить информацию можно по следующим каналам:

  • интернет-банк. Информация по сумме отражается там в режиме онлайн;
  • по телефону горячей линии;
  • в отделении банка. И лучше сразу идти туда с деньгами, чтобы положить на счет требуемую сумму.

Чтобы закрыть задолженность по кредиту Ренессанса, нужно выбрать метод оплаты, предполагающий моментальное зачисление средств или хотя бы просто в день совершения транзакции.

День в день платежи проводятся только при оплате через терминалы, расположенные в отделениях банка.

Офисов у Ренессанса мало, порой их просто нет в городе, где проживает заемщик. Тогда используйте для оплаты другие каналы, например, наличными в Связном или на сайте банка (оплата с любой карты). В этом случае платеж поступит на следующий рабочий день, поэтому нужно заплатить немного больше с учетом пеней, которые набегут за эти сутки.

Если у вас есть задолженность по кредиту банка Ренессанс, если вы не можете с ней справиться, сумма оказалась неподъемной, рекомендуем как можно быстрее обратиться к кредитору за помощью. Вам может быть предложена реструктуризация или даже кредитные каникулы. Это позволит избежать порчи кредитной истории и раздувания долга из-за пеней.

Если речь о кредитной карте

Мы узнали, как узнать остаток по кредиту в банке Ренессанс Кредит. Ничего сложного в процедуре нет, сведения реально получить за несколько минут. Но кроме потребительских ссуд банк выдает гражданам и кредитные карты. С ними ситуация будет несколько другой.

Специфика кредитных карт такова, что текущий минус по счету — не окончательный. Дело в том, что проценты за пользование заемными средствами назначаются по итогу месяца. Например, за май счет будет выставлен в июне.

Вы можете посмотреть текущую задолженность перед Ренессанс Кредитом по кредитке любым удобным методом: через банкинг, горячую линию, офис. Можно использовать просмотр баланса в банкомате. А если подключена услуга СМС-информирования, тогда текущий минус виден в последней СМС.

Кредитная карта 365 Ренессанс Кредит

Кред. лимит300 000Р
Проц. ставкаОт 23.9%
Без процентовДо 55 дней
СтоимостьОт 0 руб.
КэшбекДо 3%
Решение1 час

Но если положить эту сумму сейчас, то в следующем месяце баланс снова уйдет в минус — будут начислены проценты за предыдущий месяц. Поэтому, если у вас в планах полное закрытие кредитки, то нужно узнавать точную сумму у менеджера в офисе или по телефону. Текущий остаток не отражает реальной ситуации.

Об авторе

Ирина Русанова – высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”.

Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.

rusanova@brobank.ru

Эта статья полезная?

Источник: https://brobank.ru/rencredit-kak-uznat-ostatok-po-kreditu/

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит – все способы

Как узнать последний платеж по кредиту ренессанс банк

Вы несколько лет погашаете займ в Ренессанс Кредит Банке? Хотите узнать задолженность по кредиту? Нет желания ехать в ближайший офис? Можно ли получить нужные данные по остатку на сайте, а, если интернет не подключен? Как позвонить на «Горячую линию»? Обязательно ли помнить номер кредитного договора? Ищем ответы на вопросы вместе.

Все доступные варианты проверки задолженности

Любой из способов, перечисленных ниже, поможет узнать, сколько еще предстоит выплатить РКБ:

  • звонок на бесплатный номер 8-800-200-09-81;
  • подключение автоинформирования «Ренессанс-Информ». Важно, что данные предоставляются по ближайшему платежу (дата и сумма);
  • онлайн-звонок на rencredit.ru;
  • отправка заявки через систему «Поддержка клиентов» на сайте банка;
  • регистрация в личном кабинете. Здесь заемщику предоставляется информация по каждому займу или карте;
  • визит к банкомату. При себе необходимо иметь карту займодавца;
  • посещение ближайшего офиса.

Важно! Сотрудники банка не имеют права сообщать информацию о задолженности по кредитам третьим лицам. Во всех случаях предполагается идентификация обратившегося. Если заемщик передает пароли от личного кабинета или карту третьим лицам, он берет на себя ответственность за возможные последствия.

Далее рассмотрим наиболее популярные способы получения сведений по остатку более подробно.

Получение данных с помощью смартфона

Ренессанс Кредит Банк открыл горячую линию для своих клиентов. Сотрудники отвечают на любые вопросы, касающиеся активации карт, досрочного погашения, непогашенного остатка. Чтобы получить необходимые сведения, нужно:

  • набрать номер 8-800-200-09-81. Желательно звонить с номера, зарегистрированного в качестве контактного;
  • в ом меню выбрать пункт 1. Далее телефон переводится в тональный режим и набирается цифра 2;
  • указывается номер кредитного договора;
  • в соответствии с подсказками системы выбирается нужный подпункт. После нажатия «1» система расскажет, сколько придется заплатить по графику. Чтобы узнать, сколько всего осталось внести по кредиту, необходимо нажать «2».

При желании можно проигнорировать подсказки системы и дождаться соединения со специалистом. Он обязан идентифицировать звонящего, потребует назвать не только фамилию, имя и отчество, но и дату рождения. Не стоит забывать про «кодовое» слово и номер кредитного договора.

Плюсы способа:

  • сведения можно получить в любое время суток;
  • при желании можно не ждать ответа оператора и «пообщаться» с системой в режиме автоответчика.

Минусы варианта:

  • если полученные данные по остатку расходятся с цифрами самого заемщика, придется ждать ответа специалиста. Перенаправления могут длиться долго. В результате часто приходится идти в ближайший офис и корректировать данные там;
  • оператор и клиент часто неправильно понимают друг друга. Выстроить конструктивный диалог не получается.

Проверка остатка по кредиту через личный кабинет

Клиенты банка получают доступ к личному кабинету. Достаточно пройти несложную регистрацию, чтобы иметь возможность контролировать остатки средств на картах и счетах, оплачивать необходимые услуги и покупки в интернет-магазинах.

Для проверки информации по займу в Ренессанс Кредит Банке необходимо:

  • войти в личный кабинет с авторизацией;
  • перейти в основное меню и пункт «Мой банк»;
  • указать нужный счет, если их несколько;
  • проверить данные, отображенные на экране.

Аналогичным способом можно зарегистрироваться в мобильном приложении для контроля своих финансов.

Для получения доступа в личный кабинет в ближайшем отделении кредитора запрашиваются временные логин и пароль. Позднее их можно заменить своими, постоянными. Если вход осуществляется впервые, можно ограничиться получением контрольного кода на телефон, прописанный в договоре кредитования.

Преимущества способа:

  • чтобы узнать, сколько осталось платить по кредиту, требуется только компьютер или телефон с доступом к интернету. Время отправки запросов никак не лимитировано;
  • можно сразу получить все необходимые данные и по общей задолженности, и по ближайшему взносу. На счету есть деньги? Можно сразу оформить платеж, в том числе досрочное погашение.

К недостаткам относится только зависимость от интернета. Если сигнал слабый или отсутствует вообще, проверку задолженности придется перенести на другое время.

Проверка задолженности на официальном сайте

Не успели зарегистрироваться в личном кабинете? Данные можно получить на сайте service.rencredit.ru, выполнив следующие действия:

  • переход в раздел сайта «Лента обращений»;
  • выбор пункта «Отправить сообщение» с заполнением несложной формы. Главное указать ФИО клиента, какая информация интересует и куда отправить ответ;
  • отметка в графе с подтверждением, что пользователь прочитал правила обращения.

Далее остается проверить электронную почту или поступающие СМС-сообщения. Недостаток варианта — ответ предоставляется в течение 24 часов. Если планируется погашение долга, лучше использовать иные методы получения данных о задолженности.

Визит в банк

Если есть свободное время, можно посетить ближайшее отделение РКБ и обратиться к кредитному специалисту. При себе необходимо иметь паспорт и номер кредитного договора или карту.

Важно! Если займ оформлялся в одном регионе, а визит в банк запланирован в другом, могут возникнуть сложности с получением информации. Причина — разграничения в доступе к программному обеспечению.

Еще один недостаток способа – временные затраты. Если в офисе очередь, на то, чтобы узнать остаток по кредиту, уйдет не один час.

СМС-информирование

Если у заемщика открыто несколько счетов в разных банках, целесообразно подключить услугу автоинформирования. На номер телефона, указанного в кредитном договоре будут поступать СМС-ки, сообщающие о том, что:

  • приближается дата платежа. Обязательно указывается точная сумма;
  • на счет зачислены деньги;
  • есть просроченная задолженность;
  • кредит полностью погашен;
  • подключена дополнительная услуга.

По кредитным картам можно дополнительно получать информацию:

  • об изменении кредитного лимита;
  • о последних оплатах с карты;
  • о блокировке кредитки или снятии ее.

Для подключения СМС-информирования заемщик должен подать заявку и оплатить услугу. Если интересует получение данных по кредитной карте, можно позвонить по номеру «Горячей линии».

Через банкомат

В непосредственной близости есть банкомат РКБ? Он также поможет узнать остаток долга перед Ренессансом. Достаточно:

  • вставить карту и ввести ПИН-код;
  • перейти в раздел меню «Оплата кредита».

Информацию можно посмотреть на экране или распечатать на чеке. Можно сразу внести деньги и перечислить их в счет погашения обязательства.

Способов узнать задолженность по кредиту Ренессанс Банка много. Если информация нужна срочно, лучше зайти в личный кабинет. Отключился интернет? Можно позвонить на «Горячую линию», но придется пройти процедуру длительной идентификации. Если есть время, можно зайти в ближайший офис или воспользоваться банкоматом.

Источник: https://zafinansi.ru/renessans-kredit-kak-uznat-ostatok-po-kreditu/

Как узнать задолженность по кредиту в Ренессанс Кредит банке

Как узнать последний платеж по кредиту ренессанс банк

Многие клиенты задаются вопросом «Как узнать поступил ли платеж по кредиту» или «Как узнать остаток по кредиту». Согласны, недостаток в работе интерфейсов Ренессанс Кредит банка существует, хотя эти моменты и прописаны в справке к любой операции. Попытаемся прояснить эти моменты.

Как узнать поступил ли платеж по кредиту

Вы взяли кредит. Вам регулярно нужно проводить оплату по кредиту различными способами. И не всегда понятно, поступил ли платеж на баланс.

А это важно, поскольку при несвоевременном внесении платежа может пойти просрочка и платить вам придется уже другие суммы.

Особенно важно понимать поступил ли платеж по кредиту, если вы платите в последние дни (или еще хуже — последние дни попадают на выходные) и у вас нет лишнего времени.

Всё зависит от способа оплаты кредита. Если вы пополняли баланс с карты другого банка, или через посторонние терминалы, то внесение платежа скорее всего осуществится в течении следующих 1-2 рабочих дней. Если вы оплачивали с терминала Ренессанс банка, то внесение средств осуществляется мгновенно и переживать вам ни о чем не стоит.

Однако удостовериться о наличии платежа всё равно необходимо. Для этого нужно проверить остаток по кредиту. Если долг уменьшился — платеж поступил, если нет — платеж в обработке. Если в течении 2-3 дней платеж не поступил, лучше обратиться в отделение банка.

А дальше мы расскажем, как узнать остаток.

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит банке

Всего существует несколько способов:

  1. В отделении банка
  2. По телефону горячей линии
  3. Через Интернет-банкинг
  4. Обратившись через форму на официальном сайте
  5. Через сервис Ренессанс-Информ

По телефону горячей линии

Намного удобнее обращаться за информацией по телефону. Вам даже не придется проходить никакую идентификацию, если вы будете звонить с номера, на который регистрировали кредит или карту. Он должен быть привязан к вам как клиенту.

Итак, чтобы узнать остаток по кредиту в Ренессанс банке по телефону горячей линии вам необходимо:

  1. Набрать номер телефона горячей линии Ренессанса
  2. Выбрать продукт банка (для кредита – № 1)
  3. Выбрать соответствующий пункт в ом меню – получение информации по действующему кредиту (№ 2)
  4. Указать 11 цифр номера кредитного договора
  5. Выбрать необходимый запрос из предложенных системой вариантов

Через интернет-банкинг или мобильное приложение

Для продвинутых клиентов есть возможность воспользоваться интернет-банкингом с доступом через веб, или мобильным приложением. Большинство функций доступно через вход в личный кабинет Ренессанс Кредит.

Подробнее о том, как пользоваться личным кабинетом можно прочитать в статье по ссылке выше. Узнать остаток по кредиту через личный кабинет можно перейдя в раздел Мои кредиты (следующий после Мои вклады).

Доступна следующая информация:

  • название кредита
  • сроки и суммы платежей
  • процентные ставки
  • условия оплаты
  • остаток по кредиту

Мобильный клиент фактически повторяет функциональность десктопного личного кабинета. Подробно описывать нет нужды.

Через официальный сайт

Есть несколько способов узнать остаток по кредиту через официальный сайт:

  • с сайта банка — по ссылке https://rencredit.ru/support/appeals/new/
  • через личный кабинет клиента

Если вопрос не срочный, можно подать запрос на сайте банка по адресу https://rencredit.ru/support/appeals/new и ввести запрос, заполнив соответствующую форму.

Необходимо заполнить следующие поля:

  • Выбрать тип обращения (Запрос, а не обращение)
  • В Теме обращения выберите «Обращения по кредитам»
  • Далее в пункте Вопрос найдите «Информация по кредиту»
  • Дальше введите номер кредитного договора
  • Потом следуют контактные данные (клиентские, на которые оформлялся кредит)
  • Текст обращения — попросите сообщить данные по остатку по кредиту
  • И наконец, выберите способ ответа — по телефону либо в Ленте обращений

После ввода капчи и подтверждения ознакомления с правилами публикаций обращений запрос отправляется в работу. Банк гарантирует предоставление ответа по таким электронным обращениям в течение 24 часов, поэтому, если вопрос срочный, следует обратить внимание на другие способы получения информации по кредиту.

Ренессанс Информ

По всем кредитным продуктам Ренессанс Кредит предоставляет возможность своим клиентам подключить услугу «SMS-Оповещение».

В рамках данного сервиса заемщики имеют возможность получать в автоматическом режиме на зарегистрированный на свое имя в базе банка мобильный телефон следующую информацию по кредиту:

  • напоминание о дате и сумме платежа
  • уведомление о зачисления денежных средств на текущий счет клиента
  • сообщение о возникновении просроченной задолженности
  • информирование о закрытии кредита
  • извещение о подключении (отключении) банковской услуги

Для кредитных карт в рамках сервиса дополнительно предоставляется информация об изменении кредитного лимита, а также имеется возможность отправки SMS-запроса с целью:

  • получения информации по доступному балансу
  • получения сведений по последним операциям по карте
  • осуществления блокировки карты

Подключение «SMS-Оповещение» по кредитам осуществляется по заявке клиента в 3-х дневный срок после внесения оплаты в отделениях банка, и 5-ти дневный срок – при оплате услуги в терминалах «Элекснет». Для подключения карты к услуге клиенту достаточно позвонить на телефон горячей линии банка.

В целом, использование данного сервиса обеспечивает своего рода пассивное информационное сопровождение кредита, снижая, таким образом, риск возникновения просрочки.

Данный сервис может быть интересен, в первую очередь, тем клиентам, которые осуществляют погашение кредитов через сторонние организации, имеющим несколько займов, и владельцам карт.

Источник: https://ib-rencredit.online/kak-uznat-postupil-li-platezh-po-kreditu-v-renessans-kredit-banke

Адепт в законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: