Карта стрелка виды транспорта

Содержание
  1. Единая транспортная карта Подмосковья “Стрелка”
  2. Где ее можно приобрести?
  3. Краткое отступление про залоговую сумму
  4. Тарифы и стоимость поездок
  5. Как можно пополнить карту “Стрелка”
  6. На сайте
  7. Через киоск Мострансавто
  8. Через сеть магазинов Евросеть
  9. Через Яндекс.Деньги
  10. Через Сбербанк
  11. Через Webmoney
  12. Через Альфа-Банк
  13. Через Связной
  14. В магазинах Ашан и X5 Retail Group
  15. Через автопополнение
  16. В терминалах МКБ на всех автовокзалах Подмосковья
  17. Карта “Стрелка” для студентов
  18. Как пользоваться картой в транспорте?
  19. Где действует карта “Стрелка”
  20. Мобильное приложение. Где скачать
  21. Выгоды от использования транспортной карты
  22. Что обозначают разные цвета карты Стрелка
  23. Интересные факты
  24. Проблемы карты “Стрелка”, которые надо решить
  25. История создания
  26. 7 полезных советов для тех, кто пользуется картой
  27. 1. Тарифы на маршрутах с черными и красными номерами могут значительно отличаться
  28. 2. Если карта потерялась, то её можно заблокировать через приложение
  29. 3. Баланс на новую карту можно перенести с помощью приложения
  30. 4. Предохранить карту от неисправности поможет жесткий пластиковый чехол
  31. 5. 80 рублей за карту и деньги на счету можно вернуть
  32. 6. Можно купить брелок “Тройка” + “Стрелка”
  33. 7. Абоненты “Мегафон” могут узнавать баланс “Стрелки” с помощью короткого номера
  34. Карта Тройка + Стрелка – объединенная ЕТК Москвы и Подмосковья
  35. Где купить?
  36. Совмещенный брелок Тройка и Стрелка
  37. Переводим деньги с карты на брелок Тройка + Стрелка
  38. Как пользоваться картой «Стрелка», где действует, как работает
  39. Карта «Стрелка» – что за карта?
  40. Преимущества карты
  41. Кто может оформить карту
  42. Порядок получения и оформления
  43. Где работает карта
  44. Нюансы использования карты в транспорте
  45. Пополнение карты
  46. Транспортная карта «Стрелка» – что это такое, как пользоваться, тарифы, как проверить баланс
  47. Оплачивая проезд картой «Стрелка», можно получить до 35% скидки
  48. Оплата проезда в электричке
  49. Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»
  50. Регистрация карты «Стрелка»
  51. Срок действия карты
  52. Пополнение «Стрелки»
  53. Без комиссии
  54. С комиссией
  55. Проверка баланса
  56. Как оплатить проезд «Стрелкой»
  57. Что делать, если карта «Стрелка» не срабатывает?
  58. Потеря карты
  59. Возврат карты и получение денег со счета
  60. Критика карты «Стрелка»
  61. Вынужденная оплата наличными

Единая транспортная карта Подмосковья “Стрелка”

Карта стрелка виды транспорта

2 февраля 2017 единой транспортной карте Подмосковья “Стрелка” исполнилось два года. Теперь те, кто часто пользуется общественным транспортом, смогут на этом и экономить, ведь введенная программа лояльности будет делать каждую следующую поездку дешевле. Власти подсчитали, что в среднем каждый житель Подмосковья тратит на проезд по “Стрелке” 25,8 рублей.

В выборе дизайна и названия единой транспортной карты “Стрелка” участвовали все жители Подмосковья. До 5 декабря 2014 на официальном сайте карты они могли выбрать самые подходящие варианты.

По результатам ания карта приобрела название “Стрелка” (опередив “Вездеход” и “Скороход”).

Выглядит карта, как показано на рисунке ниже.

Где ее можно приобрести?

Купить единую транспортную карту Подмосковья можно в киосках по продаже транспортных проездных Мострансавто. Они расположены везде рядом с остановками общественного транспорта. Всего – более 6 тыс. точек продаж.

Также купить пластиковую карточку “Стрелка” можно будет у водителя или кондуктора автобусов Мострансавто, в сети магазинов Евросеть и Связной и отделениях Почты России в Московской области, а также Многофункциональных центрах (МФЦ) Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озёры.

Везде, где будет возможность купить транспортную карту, вы увидите надпись “Здесь продается карта “Стрелка”.

Из документов вам потребуется только паспорт.

Стоимость карты 200 рублей: 80 рублей – это так называемая залоговая сумма, 120 рублей – кладется на баланс, эти деньги уже можно тратить на поездки.

Краткое отступление про залоговую сумму

Как-то очень смущает эта залоговая сумма в 80 рублей. В правилах указано, что карта действительна в течение 5 лет. По истечении этого срока карта является недействительной. Залоговую сумму можно будет вернуть. Но вот вопрос. Через 5 лет из-за инфляции эти 80 рублей превратятся в копейки.

Ради интереса можно посчитать, сколько получит ОАО «УЭК» (в виде залоговых сумм граждан), если транспортную карту купят 3 000 000 жителей (число жителей Подмосковья – более 7 млн)? Ответ: 240 000 000 рублей.

Может ли это значить, что ОАО «УЭК» распорядится в своих интересах полученной суммой, приумножит свой капитал, а гражданам через пять лет вернет те же самые 80 рублей?

Тарифы и стоимость поездок

Система тарифов единой транспортной карты “Стрелка” действует с циклом в 30 дней.

Например, каждые 30 дней:

  • Первые 10 поездок будут стоить 31,65 рублей
  • с 11 по 20 поездку, каждая поездка будет стоить на 2 рубля дешевле, то есть 29,43 рублей
  • с 21 по 30 поездку, каждая поездка будет стоить еще на 2 рубля дешевле, то есть 27,22 рубля

И так далее… Минимальная стоимость билета по карте – 20,57 рублей.

Внимание! С 1 января 2017 меняется система скидок. Если сейчас с каждой десятой поездки стоимость уменьшается на 2 рубля, то с начала года скидки будут учитываться в процентах. Минимальная скидка будет составлять 7% от полной стоимости одной поездки, максимальная – 35%.

Новые тарифы будут особенно выгодными для пассажиров, использующих много поездок за месяц и путешествующих на длительные расстояния. Система расчета тарифов будет работать по принципу: чем чаще и дальше едешь, тем меньше платишь.

По новым расчетам скидка на поездку свыше 82,5 км может составить до 55 рублей. Сейчас максимальная скидка на такое же расстояние – до 10 рублей.

При такой системе, если вы выезжаете на работу, или возвращаетесь с кем-то регулярно, выгодно иметь одну карточку на двоих. Но, стоит учесть, что согласно транспортному законодательству РФ, вы не имеете право давать свой проездной документ кому-то еще.

Стоимость одной поездки отличается в зависимости от того, сколько зон вы пересекаете.

В пригородном сообщении каждые 2,5 км добавляют 4 рубля к стоимости билета на 1 проезд.

Посмотреть полную таблицу зон можно на официальном сайте единой транспортной карты “Стрелка”.

Билетик, купленный у водителя будет стоить значительно дороже, чем безналичная оплата проезда с помощью карты “Стрелка”.

Таблица ниже показывает, что с картой Стрелка вы будете экономить до 1000 рублей за каждые 60 поездок. Ведь покупка одного билета у водителя стоит 45 рубля (с 1 января 2017).

Как можно пополнить карту “Стрелка”

Пополнить карту “Стрелка” очень легко.

Минимальная сумма пополнения карты – 10 рублей. Максимальная – 5 000 рублей.

Ниже схематично изображены все способы, как можно пополнить карту Стрелка. При клике на картинку можно посмотреть крупнее.

На сайте

Зайдите на сайт. Заведите себе личный кабинет.

Введите номер карты.

И пополняйте через банковскую карту.

Здесь мы описали, как скачать мобильное приложение.

Через него можно будет пополнить баланс карты как через мобильного оператора, так и используя банковский счет.

Через киоск Мострансавто

Вы можете класть наличные на карту в киосках Мострансавто. Для этого вам нужно будет предъявить карту и назвать сумму, на которую желаете пополнить баланс.

Через сеть магазинов Евросеть

Через магазины Евросеть также можно положить наличные на карту.

Через Яндекс.Деньги

Через систему электронных денег Яндекс.Деньги.

Через Сбербанк

Через терминал самообслуживания Сбербанка России.

Через Webmoney

С 18 июня стало возможно пополнить транспортную карту через систему Webmoney. Для этого зарегистрируйтесь в вашем электронном кошельке WebMoney Keeper, зайдите в раздел “Транспорт” и выберите “Стрелку”. Укажите номер вашей карты.

Максимальная сумма к зачислению – 5000 руб.

Через Альфа-Банк

Клиенты Альфа-Банка могут пополнить карту Стрелка прямо через свой личный кабинет. Для этого нужно зайти в интернет-банк «Альфа-Клик» или мобильный банк «Альфа-Мобайл», выбрать раздел «Оплата услуг/Городской транспорт», и там выбрать карту Стрелка.

Через Связной

Пополнить карту можно и в одном из 484 магазинов “Связной”. Внести деньги можно как у кассира, так и через интуитивно-понятный терминал. Все, что вам нужно знать – это 11-значный номер карты.

В магазинах Ашан и X5 Retail Group

Купить и пополнить карту можно будет прямо на кассе всеми знакомых магазинов Ашан, Перекресток, Пятерочка.

Через автопополнение

Для этого надо будет скачать мобильное приложение. Функционал будет предоставлен системой «Сбербанк Онлайн».

В терминалах МКБ на всех автовокзалах Подмосковья

С февраля 2017 пополнить карту Стрелка можно через терминалы Московского Кредитного Банка, которые расположены на 41 автовокзале Подмосковья. Для этого в терминале нужно выбрать “Транспортные карты”, а далее “Стрелка”. Пополнение осуществляется без комиссии наличными или банковской картой любого банка.

Карта “Стрелка” для студентов

Студентам предоставляется 50%-скидка на пользование автобусами Подмосковья.

Чтобы оформить Стрелку для учащихся, необходимо предоставить следующий список документов в одну из касс ГУП Московской области “МОСТРАНСАВТО”:

  • заявление
  • паспорт
  • СНИЛС
  • студенческий

Стоимость готовой карты – 200 рублей (из них 80 руб. – залог, а 120 руб. кладется на счет).

Как пользоваться картой в транспорте?

Просто приложите карту к специальному валидатору в автобусе, деньги спишутся автоматически.

Если вдруг в автобус наведается контролер, у него есть специальное устройство, которое покажет, прислоняли ли вы карту к валидатору.

  • Если вы едете в рамках одного населенного пункта (1 зоны), то прислонять карту к валидатору нужно только один раз.
  • Если вы едете через несколько населенных пунктов, нужно приложить карту к терминалу (валидатору) вначале и в конце поездки.

Если вы этого не сделаете, с вашей карты будет списана максимальная стоимость одной поездки (как проезд через 33 зоны – 159,65 рубля).

Где действует карта “Стрелка”

Карта действует на автобусах ГУП «Мострансавто» во всех районах и городах Московской области. Это:

  • Балашихинский район
  • Одинцово
  • Наро-Фоминский
  • Рузский
  • Можайский
  • Волокаламский
  • Шаховской
  • Лотошинский
  • Клинский
  • Сергиево-Посадский
  • Пушскинский
  • Раменский
  • Чеховский

Остальные районы Подмосковья можно посмотреть здесь.

Транспортной картой Подмосковья можно пользоваться не только в автобусах, но и в маршрутках некоторых частных перевозчиков. Список частных перевозчиков, в которых можно оплачивать картой Стрелка, постоянно растет. По состоянию на 2017 год перевозчиков уже 150.

Транспортная карта “Стрелка” действует и на пригородные (подмосковные) электрички.

В рамках дальнейших планов развития: возможность оплачивать картой “Стрелка” абсолютно все автобусы, трамваи, троллейбусы Подмосковья.

К карте Стрелка уже добавили функционал карты Тройка (действующей в Москве). А в 2017 году в карту Стрелка будет добавлено приложение транспортной карты Санкт-Петербурга Подорожник. Таким образом, жители Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга смогут ездить по единому транспортному билету.

Мобильное приложение. Где скачать

Скачать приложение на смартфон с системой Андройд или IOS можно в магазинах приложений Google Play и App Store.

Называется приложение Карта Стрелка от Bytemax, OOO.

Скачать версию для Apple

Скачать версию Android

Выгоды от использования транспортной карты

Преимущества использования карты перед традиционной оплатой проезда в Подмосковье налицо:

  • возможность пополнять карту онлайн, не выходя из дома
  • все возможные на сегодняшний момент способы пополнения карты, каждый найдет для себя способ, удобный именно ему
  • нет необходимости покупать месячный абонемент, а, следовательно, стоять в очереди
  • программа лояльности, благодаря которой можно получать бонусы за поездки, а также существенные скидки на все последующие поездки
  • ведение личной бухгалтерии по транспортным расходам, ведь списание денежных средств с карты теперь будет четко фиксироваться в мобильном приложении и в личном кабинете

Картой Стрелка уже можно оплачивать катки и музеи Подмосковья и не только. Следите на новостями.

Что обозначают разные цвета карты Стрелка

Всего будет четыре цвета карты Стрелка.

Синий цвет будет иметь стандартная карта Стрелка.

Другие цвета карты будут обозначать некоторые льготные категории граждан.

  • Единая карта учащегося (для студентов колледжей) будет зеленой.
  • Транспортная карта, предназначающаяся для учащихся из сельской местности будет голубого цвета.
  • Льготная карта (для пенсионеров, инвалидов и др.) будет желтой.

Интересные факты

С момента запуска продаж единой транспортной карты Подмосковья “Стрелка”, каждый день ее покупало до 1000 человек.

Министерство транспорта Подмосковья запустило Единую транспортную карту, которая объединила функционал карт Тройка и Стрелка. То есть жители Московской области могут по Единой транспортной карте пользоваться общественным транспортом Москвы.

Самые активные жители Подмосковья по количеству приобретаемых поездок – жители Балашихи, Коломны, Химок и Люберец.

Все существующие до введения карты способы оплаты проезда в Подмосковье: наличными водителю, через месячные проездные, останутся в силе.

В Московской области регулярными пассажироперевозками занимаются более 4500 единиц транспортной техники.

Проблемы карты “Стрелка”, которые надо решить

После полугода пользования картой Стрелка обнаружились явные проблемы работы системы, которые в ближайшее время нужно решить.

Во-первых, иногда в автобусах магнит карты не считывается валидатором и происходит конфузная ситуация: вроде бы деньги на карте есть, но как это доказать – не понятно.

Во-вторых, в электричках тоже случаются проблемы со считыванием карты на турникетах.

Власти частично решили проблему с некачественным пластиком карты – теперь карту можно заменить прямо у водителя автобуса. А деньги со старой на новую карту потом перебросить.

Пассажиры хотели бы, чтобы карта Стрелка была сделана по принципу московской карты Тройка – магнитная лента вместо чипа, который ломается каждый месяц.

История создания

В Москве уже давно есть возможность безналичной оплаты проезда в общественном транспорте – карта “Тройка”. Единая транспортная карта Подмосковья “Стрелка” – это практически то же самое.

“Стрелкой” создавалась при поддержке Правительства Московской области. За реализацию проекта ответственна компания ОАО «УЭК».

Единая транспортная карта Московской области “Стрелка” позволяет оплачивать проезд онлайн. Она проста в использовании и не создает затора в транспорте. Из нашей статьи вы узнали, как пополнить карту, где купить, а также как ей пользоваться.

Читать про транспорт Москвы.

Источник: http://tripsmile.ru/transport/223-edinaja-transportnaja-karta-podmoskovja-strelka

7 полезных советов для тех, кто пользуется картой

Карта стрелка виды транспорта
Wikipedia

В феврале 2015 года у жителей Московской области появилась возможность экономить на проезде с помощью карты “Стрелка”.

strelkacard.ru

По сравнению с московской “Тройкой” с ее выгодными суточными, недельными, месячными и квартальными абонентами, система начисления скидок по “Стрелке” предельно упрощена и еще несовершенна.

После каждых 10 поездок стоимость проезда снижается (точная сумма зависит от зоны). А раз в 30 дней отчет поездок начинается с нуля.

Купить карту можно:

– в отделениях “Почты России”;

– в “Евросети”;

– городских автобусах;

– кассах на автовокзалах;

– пригородных кассах (но в последнем случае при покупке карты надо будет записать на нее абонементный билет на электричку).

Стоимость карты 200 рублей (120 рублей на счет + 80 рублей залог).

Пополнить баланс можно:

– с помощью электронного кошелька WebMoney или Яндекс.Деньги;

– в терминалах “Связной” и QIWI;

– через банковские приложения “Альфа-банка”, “Тинькофф банка”, или “Сбербанка”.

– в официальном приложении “Стрелка” со счета банковской карты или мобильного телефона (последнюю функцию добавили всего несколько недель назад).

А теперь несколько простых советов, как сделать использование карты “Стрелки” максимально выгодным и удобным.

1. Тарифы на маршрутах с черными и красными номерами могут значительно отличаться

.com

Самый главный недостаток “Стрелки” — система скидок действует не на всех автобусах, а только на маршрутах с регулируемым тарифом. Их можно отличить по черным номерам.

А на маршрутах с красными номерами по “Стрелке” можно оплатить только полную стоимость проезда. Езжу в подмосковном транспорте далеко не каждый день, но скандалы пассажиров с водителем из-за того что “денег внезапно не хватило” или “неправильно списали сумму” доводилось наблюдать десятки раз.

И причина их была в том, что люди, по невнимательности или незнанию, просто садились в маршрутки с красным номером вместо черного.

Еще одно жизненное наблюдение (которое не укладывается у меня в голове ): множество жителей дальнего Подмосковья даже не предполагают, что у них, как и в Москве, работает Яндекс.Транспорт.

Например, во Фрязино (20 км от Москвы) несколько раз пришлось шокировать стоящих на остановке людей тем, что местоположение 50-й маршрутки видно в телефоне.С помощью Яндекс.

Транспорта можно отслеживать движение “черных автобусов”, на которых дают скидки по “Стрелке” и подстраиваться под них.

2. Если карта потерялась, то её можно заблокировать через приложение

Еще одна проблема транспортных карт — их можно потерять вместе с положенными на баланс деньгами. Чтобы избежать этого нужно:

  • скачать официальное приложение “Стрелки”;
  • зарегистрировать в нем карту и получить защитный код, с помощью которого ее можно будет заблокировать в случае утери.

3. Баланс на новую карту можно перенести с помощью приложения

strelkacard.ru

С мая 2018 года, если карта зарегистрирована в приложении, то деньги на новую с нее можно перевести прямо с телефона (ранее для этого приходилось писать заявление и ехать в пункт возврата/обмена). Очень удобная функция, если карта оказалась утеряна или повреждена.

Для получения услуги “Перенос баланса” обе карты НЕ должны быть заблокированы и иметь положительный баланс.

4. Предохранить карту от неисправности поможет жесткий пластиковый чехол

granplast.ru

“Стрелки”, в отличие от “Троек” гораздо чаще выходят из строя. Обычно в таких случаях водители говорят: “У Вас она размагнитилась“. Но размагнитить транспортную карту в обычных условиях (ключами, телефоном, монетками) крайне сложно. Разве что носить в сумке компас…

Более популярная причина неработоспособности карты — механическое повреждение чипа. Когда водители или кондукторы прикладывают карточки к терминалам, то они обращаются с ними крайне грубо и могут непроизвольно слегка погнуть. А “Тройки” пассажиры прикладывают сами и делают это аккуратнее.

Жесткий пластиковый чехол за 20-50 рублей из газетного киоска, AliExpress или Fix Price решает эту проблему.

5. 80 рублей за карту и деньги на счету можно вернуть

mfcto.ru

Если вы хотите прекратить использовать карту “Стрелка” (например, по причине переезда), то можно получить назад свои 80 рублей, а деньги на балансе вернуть на банковский счет.

Для этого надо заполнить заявление на gosuslugi.ru, а через несколько дней нанести визит в МФЦ.

6. Можно купить брелок “Тройка” + “Стрелка”

strelkacard.ru

Пару лет назад продавались двойные карты “Тройка+Стрелка”, но из-за жалоб пассажиров на частый выход таких карт из строя, их заменили на двойные брелки, которые можно приобрести в кассах пригородных поездах или салонах связи “Мегафон”.

На сайте “Стрелки” написано, что в ближайшие годы планируется объединить балансы двух карт. Это было бы просто замечательно. Но зачем было, изначально, столько денег тратить на отдельную систему оплаты проезда для Подмосковья, а теперь еще нести новые расходы для интеграции двух систем. Ведь проще было обойтись одной “Тройкой”?

7. Абоненты “Мегафон” могут узнавать баланс “Стрелки” с помощью короткого номера

strelkacard.ru

Есть много способов узнать баланс карты “Стрелки”:

– “Сбербанк-онлайн”

– официальное приложение или сайт “Стрелки”;

– виджет для Android (постоянное отображение баланса на экране).

Есть еще бот в Telegram, но он сейчас не работает.

Но у всех этих способов есть один недостаток — для них необходим мобильный интернет. А в дальнем Подмосковье он все еще работает далеко не идеально.

Абоненты “Мегафон” могут быстро узнать баланс “Стрелки”, набрав на телефоне USSD-команду *145# и ввести номер карты.

И, в заключении, интересный факт: “Стрелка” работает не только на автобусах, но и на пассажирских катерах и теплоходах в Серпухове, Лыткарино и Коломне.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/happy30k/7-poleznyh-sovetov-dlia-teh-kto-polzuetsia-kartoi-strelka-5c70160f81cc9f00ae5e5cba

Карта Тройка + Стрелка – объединенная ЕТК Москвы и Подмосковья

Карта стрелка виды транспорта

Совмещенная карта Тройка и Стрелка позволяет оплачивать проезд как в общественном транспорте Москвы, так и в пригородных автобусах и электричках.

На одной пластиковой карточке одновременно установлено два приложения, каждое из которых имеет свой уникальный номер кошелька.

Пополнение и списание происходит с двух счетов, так же, как если бы вы пользовались двумя отдельными транспортными картами.

Основное преимущество объединенной транспортной карты Тройка + Стрелка в том, что одна карточка заменяет две. Тем самым можно облегчить свой кошелек и перестать покупать бумажные проездные билеты. Теперь достаточно одной карты для перемещения по Москве и Подмосковью.

Пассажиры общественного транспорта, регулярно ездящие из области в Москву на работу, оценили инициативу Мосгортранса объединить два платежных инструмента в один, вот слова одного менеджера:

Каждый будний день езжу на работу в Москву. Сначала добираюсь на автобусе до платформы, потом на электричке до Москвы, далее на метро и еще четыре остановки на городском автобусе. Да, неудобно. Еще вечные проблемы были с бумажными проездными, то не успеешь заранее купить билет и покупаешь у водителя, то забудешь дома.

Как появилась совмещенная транспортная карта Стрелка и Тройка, сразу купил ее и пополнил баланс. Докатал все бумажные билетики и с удовольствием выбросил их. Теперь одна карта на все виды транспорта, очень удобно! За месяц посчитал сколько поездок куда уходит, подобрал выгодный тариф и экономлю около 350 рублей за месяц.

Жаль, что пополнять полностью удаленно нельзя, Тройку еще активировать надо, но это мелочи.

Александр, г. Солнечногорск

Выгодная тарификация – вот еще один козырь единой транспортной карты. Чем больше поездок затрачивает пассажир, тем дешевле стоимость каждой. Пополнить баланс карты Тройка + Стрелка можно любым удобным способом – через терминал, в билетной кассе и через онлайн-банкинг.

Деньги, зачисленные на счет объединенной транспортной карты, не сгорят в течение 5 лет с момента зачисления, а в отличие от бумажного билета, пластиковая карточка не испортится.

Где купить?

Купить Тройку, совмещенную с приложением Стрелки можно в кассе Московского метрополитена за 50 рублей (залоговая сумма) на следующих станциях:

  • Щелковская;
  • Котельники;
  • Тушинская;
  • Речной вокзал;
  • Теплый стан;
  • Тимирязевская;
  • Домодедовская;
  • Новокосино;
  • ВДНХ;
  • Комсомольская кольцевая;
  • Выхино;
  • Павелецкая рад.;
  • Белорусская рад.;
  • Киевская рад.;
  • Курская кол.;
  • Южная;
  • Бульвар Дмитрия Донского;
  • Кантемировская;
  • Планерная;
  • Сходненская;
  • Парк Победы;
  • Партизанская;
  • Новогиреево;
  • Юго-Западная;
  • Медведково;
  • Мякинино.

Вы можете обменять свою Тройку на совмещенную карту Тройка + Стрелка без доплаты.

Купить карту Стрелка с приложением Тройки можно за 200 рублей (80 – залог, 120 зачисляются на баланс) в следующих городах:

г. Подольск, Привокзальная площадь, д. 1с 9:00 до 22:00, перерыв с 16:00 до 17:00
г. Мытищи, Шараповский проезд, д. 3с 7:00 до 19:00
г. Бронницы, ул. Московская, д.82с 5:00 до 20:30
г. Щелково, ул. Заречная, д. 84с 8:00 до 18:00
г. Химки, ул.Пролетарская, д. 18с 6:00 до 22:00
г. Лобня, ул. Ленина, д. 4с 8:00 до 20:00
г. Лыткарино, ул. Песчаная, стр.16с 7:00 до 19:00
г. Домодедово, ул. Привокзальная площадь, д. 7Ас 7:00 до 19:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
г. Одинцово, Привокзальная пл.с 6:00 до 23:00
г. Балашиха, ул.Некрасова, д. 2Ас 5:30 до 00:15
г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 49с 8:00 до 19:00
г. Чехов, Вокзальная пл., д. 8с 8:00 до 17:00 пн-вт, чт-сб, обед с 12:00-13:00, выходные среда и воскресенье
г. Королев, Привокзальная площадь, ж/д станция Подлипкис 8:00 до 19:00 (перерыв с 12:00 до 13:00, с 16:00 до 16:30)
г. Ногинск, ул. Комсомольская, автовокзалс 5:30 до 22:30
г. Жуковский, ул.Чкалова, д. 49с 8:00 до 17:30 (перерыв с 12.00 до 13.00)
г. Краснознаменск, ул. Победы, д. 1ас 6:00 до 23:00
Г. Красногорск, бульвар Строителей, д.108:00-20:00 ежедневно, выходные суббота воскресенье, обед с 12:00 до 13:00

В чем же отличие Стрелки с приложением Тройки от Тройки с приложением Стрелки и почему такая разница в стоимости?

Принципиального отличия нет, обе карты исправно работают и содержат два равноправных счета. Тройка с приложением Стрелка получается дешевле – залоговая стоимость 50 рублей, а Стрелки – 80.

К тому же Стрелку можно купить только с пополнением карты от 120 рублей, итого 200 рублей за Стрелку и 50 рублей за Тройку.

Если вы планируете сразу начать пользоваться обеими счетами, то разница составит всего 30 рублей.

Активировать карту Стрелка с дополнением Тройка нужно перед началом использования, пополнив счет в кассе. Если первое пополнение баланса было сделано удаленным методом, следует активировать карту у желтого информационного терминала метрополитена.

Карту Тройка с приложением Стрелка активировать не нужно, просто пополните баланс на сумму не менее 100 рублей.

Следите за балансом вашего счета на Стрелке. Если он опустится ниже 80 рублей, карта деактивируется до пополнения счета.

В 2020 году планируется объединение Тройки и Стрелки для более удобной оплаты проезда по МЦД.

Пополнить баланс объединенной карты Тройка – Стрелка можно без комиссии следующими способами:

  • в кассе и терминале пригородных электричек и Мострансавто;
  • через терминал Qiwi, CyberPlat, Элекснет и Европлат;
  • в отделении Почты России Московской области;
  • через банкомат банка;
  • через СМС;
  • через интернет-банкинг (Сбербанк Онлайн и другие);
  • через специальные программы и телефон с NFC.

Максимальная сумма для пополнения Стрелки – 5000 рублей, а Тройки – 3000 прямым платежом, и 2500 рублей удаленным.

Совмещенный брелок Тройка и Стрелка

В продаже существуют уникальные совмещенные брелоки Тройка + Стрелка. На одной стороне логотип и номер Тройки, на другой – Стрелки. Активация, пополнение и использование полностью идентичны объединенной карте. Брелок можно носить с ключами, он не поцарапается и не размагнитится. Его стоимость – 350 рублей.

Переводим деньги с карты на брелок Тройка + Стрелка

Чтобы перевести деньги с пластиковой карточки на новый брелок, обратитесь в билетную кассу для замены ЕТК на брелок с сохранением счета и баланса.

Источник: https://troikarta.ru/vidy/karta-troika-strelka/

Как пользоваться картой «Стрелка», где действует, как работает

Карта стрелка виды транспорта

Специальная карта «Стрелка», являющаяся пластиковым аналогом проездного документа в наземном и подземном общественном транспорте, дает возможность жителям Москвы и Подмосковья оплачивать проезд безналичным способом.

Исходя из удобства и функциональных возможностей этого платежного инструмента, стоит поближе познакомиться с ним, а также выяснить, как пользоваться своей картой «Стрелка» и какими преимуществами обладает подобный электронный проездной документ.

Карта «Стрелка» – что за карта?

Пластиковая карта «Стрелка» представляется собой единый проездной электронный документ, с баланса которого осуществляется списание средств при проезде в маршрутках, автобусах и другом муниципальном транспорте Москвы и Подмосковья.

Ездить по такому документу может любой человек, купивший этот электронный проездной. Стоимость проезда по карте «Стрелка» прямо зависит от количества поездок, осуществляемых человека в месяц: чем больше их будет, тем их средняя стоимость будет меньше.

Для получения права расплачиваться за проезд в муниципальном транспорте по льготным тарифам при использовании «Стрелки» необходимо для начала ознакомиться с условиями предоставления льгот, а также предоставить документы, свидетельствующие о праве получения льгот при оформлении пластикового проездного.

Преимущества карты

Перед тем как начать использовать единый транспортный билет «Strelka», следует ознакомиться с его основными преимуществами и предоставляемыми держателям карты выгодами:

  • наличие возможности пополнения транспортной карты в онлайн-режиме;
  • существование нескольких удобных способов пополнения баланса единого проездного электронного билета для обеспечения возможности оплачивать проезд по выгодным тарифам в муниципальном городском транспорте столицы и Подмосковья;
  • отсутствие необходимости регулярно стоять в очередях перед кассами продажи проездных билетов для покупки нового месячного проездного;
  • наличие программы лояльности, позволяющей пассажирам получать разные бонусы;
  • возможность пользоваться личной системой бухгалтерии, осуществляющей контроль за расходами средств с баланса транспортной карточки через официальный мобильный софт или персональный кабинет на интернет-сайте проекта.

Нужно отметить, что, помимо оплаты проезда, пластик может использоваться в качестве платежного инструмента для покупки билетов в некоторые общественные заведения Москвы и Подмосковья, а также в музеи.

Кто может оформить карту

Перед тем как начать пользоваться картой, стоит выяснить, среди каких категорий граждан может распространяться этот электронный пластиковый проездной билет.

На сегодняшний день оформить карточку «Стрелка» может любой житель или гость Москвы и Подмосковья.

Для этого достаточно предоставить паспорт, а также заплатить за саму карту 200 рублей, из которых 80 рублей будут выступать в качестве финансового залога, а 120 рублей автоматически будут зачислены на счет пластика для обеспечения возможности оплаты проезда в муниципальном столичном транспорте.

ЧИТАТЬ  Предусмотренные способы блокировки карты «Стрелка»

При этом нужно отметить, что люди, имеющие статус пенсионеров, а также студенты и школьники могут оформить особый льготный вид карты «Стрелка», позволяющий оплачивать проезд по заниженным тарифам. Действие льготных тарифов будет распространяться на весь надземный и подземный транспорт Москвы и ближайших подмосковных населенных пунктов, включая пригородные электрички.

Программа «Стрелка» действует уже на протяжении нескольких лет. За годы существования этого пластикового электронного проездного его функциями и преимуществами успели воспользоваться сотни тысяч людей, что подтверждает удобство этого платежного инструмента.

На сегодняшний день действуют три вида единой электронной транспортной карты «Стрелка», а именно:

  • стандартная карта «Стрелка», которая доступна для оформления любому пассажиру;
  • льготный тип карточки «Strelka» предназначен для оформления пенсионерам, а также обладателям социальных карт москвичей;
  • электронные пластиковые проездные для учащихся высших учебных заведений и школ.

Получить информацию о действующей льготной сетке можно на официальном сайте единого транспортного билета.

Для получения карточки льготного типа необходимо, помимо паспорта, предъявить пакет документов и справок, подтверждающих факт того, что человек может претендовать на получение специального льготного электронного проездного билета.

Порядок получения и оформления

Перед тем как приступить к ознакомлению с тем, как работает процедура оформления проездного документа, для начала нужно узнать, где он может быть приобретен.

Приобрести пластиковый проездной «Strelka» можно следующим образом:

  • непосредственно у кондуктора или водителя общественного транспорта;
  • через официальные кассы «Мострансавто»;
  • в отделениях салонов сотовой связи «Связной» и «Евросеть»;
  • в ж/д кассах и специальных автоматах, печатающих билеты на электричку;
  • в филиалах Почты России;
  • в отдельных многофункциональных муниципальных отделениях, обслуживающих жителей некоторых районов столицы.

На официальном веб-ресурсе пластикового проездного можно найти информацию о ближайшем пункте продажи этого платежного инструмента.

Что же касаемо оформления «Стрелки», то этот процесс выглядит следующим образом:

  • для начала нужно направиться к ближайшему пункту продажи проездного;
  • после этого потребуется дать работнику кассы свой паспорт, а также при необходимости предоставить документы, свидетельствующие о праве человека получить льготный вид карточки;
  • на следующем этапе останется заполнить бумажную форму с указанием персональных данных и контактной информации, а также заплатить за проездной 200 рублей.

ЧИТАТЬ  Инструкция по оплате Аэроэкспресса картой «Тройка»

После оформления рекомендуется зарегистрировать «Стрелку» на официальном сайте проекта. Для этого нужно:

  • перейти на сайт единого пластикового проездного и зайти на форму регистрации;
  • в соответствующее поле нужно вписать номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты пользователя;
  • на указанную электронную почту придет проверочный код, который нужно будет впоследствии вписать в соответствующее поле в регистрационной анкете;
  • в новом окне останется вписать в пустое поле номер «Стрелки», которая будет зарегистрирована на сайте.

Важно! Нужно помнить о том, что существуют определенные сроки действия пластикового проездного. После их истечения придется озаботиться оформлением новой карточки путем прохождения повторной процедуры оформления и ее регистрации.

Где работает карта

Пластиковый платежный инструмент «Стрелка» позволяет без использования наличных средств оплачивать проезд в муниципальном транспорте Москвы и Подмосковья.

Также такая карточка дает возможность оплаты проезда в пригородных электричках при условии привязки к ней проездного абонемента на право проезда в железнодорожном транспорте.

Это можно сделать как с помощью сотрудника кассы продажи проездных билетов, так и через специальные электронные терминалы, расположенные возле входа во все станции Московского метрополитена, а также возле некоторых остановок наземного общественного транспорта.

Те, кто интересуется тем, где действует в Подмосковье и Москве этот электронный проездной, должны знать о том, что работает карта «Стрелка» во всех районах и населенных пунктах Московской области.

При этом расплатиться за проезд жители Подмосковья могут даже в некоторых маршрутках. Список компаний-перевозчиков, предоставляющих услуги по перевозке пассажиров, оплачивающих проезд пластиковым проездным, постоянно расширяется, и в скором времени ожидается, что все маршрутки будут оборудованы специальными валидаторами для списания средств с электронного билета.

Также можно приобрести право проезда в электричках, при условии привязки к «Стрелке» электронного железнодорожного проездного.

В будущем будет обеспечена возможность оплаты проезда абсолютно во всех маршрутках, автобусах, трамваях и троллейбусах Московской области.

ЧИТАТЬ  Нюансы использования «Стрелки» в электричке

Нюансы использования карты в транспорте

Единая транспортная карта может быть использована для оплаты проезда на маршрутах «Мострансавто» не только Москвы, но и остальных городов Московской области.

Чтобы оплатить проезд подобным электронным билетом, нужно просто приложить его к специальному валидатору, установленному на входе в автобус, троллейбус или трамвай. Иногда бывает, что валидатор носит с собой кондуктор или он установлен на турникете, если речь идет о метрополитене.

Важно отметить, что пройти в метро или любой другой муниципальный транспорт по одной карте может только один пассажир. Такое правило обусловлено действующим российским законодательством, регулирующим работу общественного транспорта. Существующие нормы регламентируют необходимость наличия у каждого пассажира отдельного проездного документа, свидетельствующего о его праве проезда.

Штраф за проезд без билета составляет тысячу рублей. Подобные санкции накладываются на пассажиров даже в том случае, если они оплатили проезд не своей транспортной карточкой «Стрелка».

Пополнение карты

Создатели пластикового проездного предлагают его держателям несколько простых методов, позволяющих пополнить баланс электронного проездного документа Стрелка. Благодаря этому, пассажиры могут самостоятельно выбирать наиболее удобный для них способ пополнения пластикового проездного.

Пополнение наличными осуществляется следующими организациями и терминалами:

  • в магазинах торговых сетей «Евросеть» и «МегаФон»;
  • через платежные терминалы КиберПлат, Киви, Европлат, Элекснет;
  • в филиалах Почты России;
  • через автоматы приема платежей и в кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»;
  • через банкоматы и платежные терминалы Сбербанка;
  • в кассах «Мострансавто».

Перечисление средств на баланс «Стрелки» через банковскую карту осуществляется с помощью следующих сервисов:

  • с помощью мобильного софта «Стрелка», который может быть установлен на любой современный смартфон;
  • с помощью мобильной программы системы интернет-платежей QIWI;
  • через систему мобильного банкинга, а также интернет-банкинг Сбербанка;
  • через личные кабинеты системы интернет-банкинга любого другого отечественного банка.

Также некоторые терминалы приема платежей позволяют списывать средства с банковской карты для пополнения баланса пластикового проездного.

При необходимости подобная операция может быть осуществлена через следующие сервисы электронных интернет-кошельков:

В случае возникновения проблем с использованием одного из предложенных способов пополнения карточки, можно всегда обратиться в службу клиентской поддержки платежного сервиса.

Источник: https://passazhiram.ru/oplata/strelka/polzovatsja-kartoj.html

Транспортная карта «Стрелка» – что это такое, как пользоваться, тарифы, как проверить баланс

Карта стрелка виды транспорта

Карта «Стрелка» — это единая транспортная карта (ЕТК), предназначенная для безналичной оплаты проезда в общественном транспорте на территории Москвы и Московской области. Приобрести карту может любой пассажир. Стоимость проезда зависит от количества поездок в течение месяца: чем их больше, тем дешевле проезд.

Для пенсионеров, учащихся и студентов очной формы обучения внедрена специальная льготная версия «Стрелки», позволяющая платить за поездки по сниженным тарифам. С помощью карты возможна оплата в автобусах, трамваях, троллейбусах и водном транспорте. Также на карту можно записать разовый билет или абонемент на электричку и подключить приложение «Тройка» для поездок в московском метрополитене.

Более двух с половиной лет назад в Подмосковье внедрили единую транспортную карту «Стрелка». Ее использование позволяет оплатить большинство поездок на маршрутах общественного транспорта с регулируемыми тарифами.

Существует четыре вида ЕТК:

  • стандартная «Стрелка», доступная всем пассажирам;
  • льготная «Стрелка», предназначенная для лиц, не имеющих социальную карту москвича, но являющихся пенсионерами;
  • карты «Стрелка» для учащегося и для учащегося сельской местности. Карту учащегося могут получить пассажиры, обучающиеся в образовательных учреждениях на территории Москвы, без учета регистрации. И обучающиеся в других регионах России, но зарегистрированные на территории Московской области. Карту учащего может получить пассажир, при условии, что он зарегистрирован в сельской местности, но вынужден обучаться в другом населенном пункте, из-за отсутствия такой возможности по месту жительства.

Помимо этого, пассажирам предлагается карта «Стрелка» с интегрированным в нее приложением «Тройка».

Также такую модификацию карты можно приобрести в более компактной форме в виде брелока.

Оплачивая проезд картой «Стрелка», можно получить до 35% скидки

Расчет стоимости услуг перевозчиков осуществляется по приятным для пассажира принципам: «чем чаще ездишь – тем меньше платишь» и «чем дальше едешь – тем меньше платишь».

Так с учетом максимальной скидки, равной 35% от первоначального тарифа за поездку, стоимость билета на транспорт с регулируемым тарифом может составить 21 рубль 40 копеек.

А в сравнении с оплатой наличными, к экономии можно добавить еще от 15 до 40 рублей наценки в зависимости от дальности маршрута.

Пассажиры, пользующиеся для оплаты своего проезда картой «Стрелка», получают скидки после 10 совершенных поездок:

  • 7% скидки на поездки с 11 по 20;
  • 14% – на поездки с 21 по 30;
  • 21% – на поездки с 31 по 40;
  • 28% – на поездки с 41 по 50;
  • 35% – на поездки, начиная с 51.

Стоимость льготного проезда для пенсионера составляет 50% от основного тарифа, а количество ежедневных поездок не должно превышать 10.

Для учащихся установлены скидки:

  • 50% от основного тарифа на поездки с 1 по 35;
  • 99% — на поездки с 36.

При использовании льготных карт «Стрелка» необходимо предъявлять документ, дающий право на льготу: пенсионное удостоверение или справку об обучении. Общее количество льготных поездок не может превышать 200 за месяц. Владельцы карт учащегося должны подтверждать свое право на льготу вначале каждого учебного года, иначе карту заблокируют. Сделать это можно онлайн, через портал Госуслуг.

Для подсчета количества поездок считаются все оплаты как в транспорте с регулируемым тарифом, так и в транспорте с нерегулируемым тарифом. Отсчет срока для учета поездок начинается с первого дня использования карты и заканчивается на 30 дней. Далее счетчик обнуляется и стартует новый период. За одну поезду можно оплатить проезд одного пассажира.

Полную таблицу тарифов и зон можно найти здесь.

Все скидки по «Стрелке» действуют только на маршрутах с регулируемыми тарифами. Коммерческие перевозчики, работающие на маршрутах с нерегулируемыми тарифами, решение проводить оплату картой с льготой или без нее, принимают самостоятельно. Зачастую, скидка, если и устанавливается, то не прогрессирующая, а самая минимальная.

Оплата проезда в электричке

На карту «Стрелка» можно записать разовый билет на электричку и до двух абонементов на выбор: «Рабочего дня», «Ежедневно», «Выходного дня».

Разовый билет можно оформить за 10 дней до планируемой поездки, абонементы – за 30 дней. Оплата билетов таким способом производится без скидок.

Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»

ЕТК «Стрелка» можно приобрести:

  • у водителя или кондуктора;
  • в кассах ГУП МО «Мострансавто»;
  • в салонах связи «Связной» и «Евросеть»;
  • кассы на ж/д станциях и автоматы для печати билетов;
  • ФГУП «Почта России»;
  • Многофункциональные центры Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озеры.

На сайте «Стрелки» легко найти адрес ближайшего пункта продаж, указанный на карте.

Стоимость карты 200 рублей, из которых 120 рублей отражаются на балансе, а 80 рублей – это залоговая стоимость.

Брелоки продаются в:

  • кассах Центральной пригородной пассажирской компании на железнодорожных вокзалах и станциях;
  • в сувенирных магазинах Сбербанк-АСТ и на сайте ilovesberbank.ru;
  • в салонах МегаФон.

Их стоимость 350 рублей.

Льготные карты и карты учащегося можно получить в МФЦ Московской области.

После приобретения ЕТК «Стрелка» чек и информационную памятку выбрасывать нельзя. Также нужно хранить чек на последнее пополнение. Все эти бумаги пригодятся, если придется обращаться в пункт обмена и возврата карты. Только так можно перенести денежные средства со старой «Стрелки» на новую или на банковский счет.

В информационной памятке указан защитный код, который понадобится при необходимости блокировки карты, а также для регистрации и подтверждения карты в мобильном приложении и дальнейшего его использования.

Регистрация карты «Стрелка»

Регистрация карты «Стрелка» не является обязательной. Но она нужна тем пассажирам, которые хотят:

  • пользоваться личным кабинетом;
  • подключить мобильное приложение;
  • просматривать истории пополнения и списания со счета;
  • получать смс-уведомления.

Процесс регистрации карты элементарный:

  • на официальном сайте карты «Стрелка» вводится номер телефона или адрес электронной почты;
  • на указанные контакт приходит четырехзначный проверочный код, который следует ввести в специальное поле;
  • в открывшемся окне вводится номер карты, которую требуется зарегистрировать.

Срок действия карты

Срок действия карты «Стрелка» 5 лет. Однако, если ею не пользоваться в течение 2 лет, а также не пополнять баланс, то карту заблокируют. Для разблокировки придется обращаться в службу поддержки по телефону 8 (800) 100-77-90 или отправлять запрос письмом на электронный адрес info@strelkacard.ru.

Пополнение «Стрелки»

Одно из важных удобств пользования картой «Стрелка» – это широкие возможности по выбору способа пополнения.

Без комиссии

Наличными в:

  • салонах «Евросеть», «МегаФон»;
  • терминалах КиберПлат, QIWI, Европлат, Элекснет;
  • отделениях ФГУП «Почта России»;
  • автоматах и кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»;
  • в банкоматах «Сбербанка»;
  • в кассах ГУП МО «Мострансавто».

С банковской карты:

  • в личном кабинете, через мобильное приложение карты «Стрелка»;
  • через мобильное приложение QIWI;
  • в банкоматах Сбербанка и через Сбербанк-Онлайн, по номеру горячей линии 900;
  • через личные кабинеты банка Тинькофф, Возрождение, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, МКБ и ЮниКредитБанка.

Ближайшие пункты пополнения можно найти на сайте карты, здесь.

С электронных кошельков:

С комиссией

С электронного кошелька WebMoney. И для абонентов Билайн на сайтах: RURU.ru, beeline.ru; по смс-сообщению на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Для абонентов МТС: на сайте RURU.ru и смс-сообщение на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Максимальный баланс карты не должен быть более 5 000 рублей.

Проверка баланса

Для проверки баланса карты есть несколько способов.

Как оплатить проезд «Стрелкой»

Оплата проезда на внутригородском транспорте происходит следующим образом:

  • кондуктор нажимает на терминале цифру 1;
  • прикладывает карту на расстоянии 5-10 см от экрана и держит ее в таком положении до звукового сигнала, который говорит о том, что плата списана;
  • распечатывается чек.

Оплата на пригородном маршруте происходит следующим образом:

  • кондуктор нажимает на терминале кнопку 1;
  • выбирает остановки посадки и высадки пассажира. И проверяет, высветившиеся на экране данные;
  • прикладывает карту до звукового сигнала;
  • терминал распечатывает чек.

Карта «Стрелка» является неперсонифицированной. Поэтому ее может использовать как сам владелец, так и другое лицо. За исключением карт, предоставляющих право льготного проезда по сниженным тарифам.

Что делать, если карта «Стрелка» не срабатывает?

Карта «Стрелка» – это высокотехнологичное средство оплаты. Однако, и она может не считываться. Это происходит, если карта повреждена, размагнитилась, попала в «стоп-лист».

Для нормального функционирования чипа и микросхемы необходимо оберегать пластик от механических повреждений, теплового и химического воздействия, электромагнитного излучения. Признаком того, что карта стала неисправной, являются систематические сбои в считывании.

Если «Стрелка» не работает ни на одном маршруте или срабатывает через раз, то пластик требует замены. Для этого предварительно, держатель карты должен зарегистрировать заявку на портале Госуслуг. После чего посетить МФЦ для обмена.

При этом у пассажира остается право воспользоваться проездом по стоимости равной стоимости первой поездки по «Стрелке», оплатив ее бесконтактной банковской картой, умным часами, планшетом, телефоном.

Также карта может попасть в стоп-лист, чтобы этого не случилось, необходимо на счету поддерживать неснижаемый остаток:

  • 18 рублей должно быть на балансе карт «Стрелка», «Стрелка+Тройка», «Тройка+Стрелка»;
  • 14 рублей – для льготной карты;
  • 30 копеек для карт учащегося и учащегося сельской местности.

Возможность возобновить оплату проезда, занесенной в стоп-лист «Стрелки», появится только после пополнения баланса.

Потеря карты

Если карта потеряна то, следует позвонить на горячую линию, заблокировать счет, а после этого обратиться в МФЦ для перевода баланса на новую карту.

Возврат карты и получение денег со счета

Для возврата денег со счета карты «Стрелка» на банковский счет пользователя необходимо

  • обратиться в МФС с документами;
  • в личном кабинете провести идентификацию карты;
  • выбрать опцию «Возврат баланса»;
  • указать причину для возврата денег и реквизиты банковской карты.

Получение залоговой стоимости происходит по следующему алгоритму:

  • на портале «Госуслуги» заполнить заявку в разделе «Возврат карты «Стрелка». Карту заблокируют, на 4 дня, пока будет проводится обработка заявления;
  • получить приглашение и в течение 7 дней явиться в МФЦ с документами: паспорт, карту «Стрелка», номер заявления;
  • пройти проверку документов у оператора;
  • получить смс-сообщение с кодом для доступа к функции возврату средств через Личный кабинет;
  • авторизоваться в Личном кабинете, выбрать услугу возврата средств залога за карту и указать полученный код. Внести банковские реквизиты.

Деньги должны вернуться через 4 дня.

Также пользователь карты «Стрелка» может:

  • вернуть деньги за билеты на пригородные электрички;
  • перевести средства с одной карты на другую. В этом случае после переноса баланса, карта-донор блокируется, без возможности восстановления. А все накопленные поездки аннулируются.

Критика карты «Стрелка»

Карта «Стрелка» для пассажира – это в первую очередь удобство расчетов и экономия. Оплатить проезд можно быстро, без надобности готовить заранее на проезд мелочь, плюс за частые поездки предусмотрена скидка. Однако, есть пользователи, ставящие под сомнение эти и другие плюсы карты.

Вынужденная оплата наличными

По отзывам пассажиров, бывают случаи, когда их вынуждают платить наличным.

Водители маршруток с «боем» в прямом и в переносном смысле этого слова, соглашаются проводить оплату проезда «Стрелкой». Причины для отказа всегда однотипны:

  • на карте нет денег. Проблема решается установкой на телефон мобильного приложения и контроль за балансом в режиме онлайн;
  • карта в стоп-листе. В этой ситуации нужно требовать, чтобы водитель перегрузил валидатор, обновил «стоп-лист», в котором фиксируются все карты с минусовым балансом и еще раз провел «Стрелку»;

Источник: https://bitvakart.ru/karta-strelka.html

Адепт в законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: